Einstellungen
Audio-Feedback
Musiksteuerung
Sprache
Anzeigeeinheiten
Training + Coaching
Fehlerbehebung
Verfügbare Statistiken
Fehlende Herzfrequenz
Verzögerungen spiegeln
Verlorene Workouts & Synchronisierungsverzögerungen
Ungenaue Entfernung
Einstellungen
Audio-Feedback
Öffnen Sie die App, wählen Sie einen Aktivitätstyp aus und tippen Sie auf das Zahnradsymbol, das auf dem nächsten Bildschirm angezeigt wird. Von hier aus können Sie Ihre Audio-Feedback-Optionen auswählen und ändern.
Wie bekomme ich Ton über meine Kopfhörer statt über den Uhrenlautsprecher?
Verbinden Sie Ihre Bluetooth-Kopfhörer direkt mit Ihrer Apple Watch, indem Sie auf Einstellungen > Bluetooth gehen.
Wie erhalte ich Audio über meine Uhr anstelle meines Telefons?
Die Aufzeichnung Ihres Workouts muss direkt auf Ihrer Uhr angezeigt werden und das Audio-Feedback muss auch auf der Uhr selbst aktiviert sein.
Um Audio vom Telefon statt von der Uhr zu erhalten, schließenSie die Kopfhörer an das Telefon an und starten Sie Ihre Aufnahme stattdessen vom Telefon aus.
Musiksteuerung
Wischen Sie während des Workouts von rechts nach links, um auf die Musiksteuerung in der MapMy-App zuzugreifen.
Wie höre ich Musik über die MapMy-App auf meiner Uhr?
Ihre Musik muss auf Ihre Uhr heruntergeladen werden, um sie über die Uhr abspielen zu können.
Welche Musik- oder Audio-Apps sind mit MapMy kompatibel?
Unsere App ist derzeit nur in Apple Music integriert.
Wie bekomme ich Audio über meine Kopfhörer statt über den Uhrenlautsprecher?
Bluetooth-Kopfhörer sind erforderlich und müssen direkt mit Ihrer Uhr verbunden werden.
Sprache
Öffnen Sie die Apple Watch-App auf Ihrem iPhone > tippen Sie auf Meine Uhr, gehen Sie zu Allgemein > Sprache & Region und tippen Sie dann auf Sprache der Uhr.
Anzeigeeinheiten
Öffnen Sie MapMy auf Ihrem iPhone > öffnen Sie das Menü > wählen Sie Einstellungen > Einheiten > wählen Sie Ihre Präferenz > benden Sie die App auf Ihrem Telefon > starten Sie die App neu und beobachten Sie sie.
Warum ändert sich meine Maßeinheit manchmal während des Workouts?
Dies ist das Ergebnis einer Diskrepanz zwischen Ihrer Apple Watch-Region und den MapMy-Maßeinheiteneinstellungen.
Um dies zu korrigieren:
Wählen Sie in der Apple Watch App auf Ihrem Telefon > Allgemein > Sprache & Region > Region > Wählen Sie eine Region, die mit Ihren Maßeinheitseinstellungen in der MapMy-App übereinstimmt.
Trainingspläne + Coaching
Trainingspläne und Coaching sind in der Apple Watch-App noch nicht verfügbar.
Vorerst können die Benutzer bei Trainingsplänen oder Coaching ihre Uhren-Workouts nachträglich mit ihren Plänen verkoppeln oder ihr Workout vom Telefon aus beginnen. Vom Telefon gestartete Workouts werden auf die Uhr gespiegelt und das Telefon behält Ihren Plan oder das Coaching-Audio bei. Sie müssen Ihr Telefon bei sich haben, damit dies funktioniert.
Fehlerbehebung
Verfügbare Statistiken
Verfügbar auf Ihrer Uhr während des Workouts:
- Dauer
- Entfernung
- Durchschnittstempo
- Aktuelle Herzfrequenz
- Schritt und Trittfrequenz (nur verfügbar, wenn Ihre HOVR-Schuhe direkt mit der Apple Watch-App verbunden sind)
Verfügbar auf Ihrer Uhr nach dem Workout:
- Dauer
- Entfernung
- Durchschnittstempo
- Kalorien
- Durchschnittliche Herzfrequenz
- Intensität
- Trittfrequenz (nur bei Workouts verfügbar, die direkt von der Uhr aus gestartet wurden)
- Schritte (nur verfügbar, wenn Ihre HOVR-Schuhe bei der Aufnahme direkt mit der Apple Watch-App verbunden wurden. Weitere Infos zur Apple Watch + HOVR hier)
Wie passe ich die Statistiken an, die während des Workouts auf meiner Uhr angezeigt werden?
Die während der Aufnahme auf Ihrer Uhr angezeigten Statistiken können derzeit nicht geändert werden.
Warum ändert sich meine Maßeinheit manchmal während des Workouts?
Dies ist das Ergebnis einer Nichtübereinstimmung zwischen Ihrer Apple Watch-Region und den MapMy-Maßeinheiten.
Um dies zu korrigieren:
Wählen Sie in der Apple Watch-App auf Ihrem Telefon > Allgemein > Sprache & Region > Region > eine Region aus, die mit Ihren Maßeinheiteneinstellungen in der MapMy-App übereinstimmt.
Fehlende Herzfrequenz
Wenn Ihre Apple Watch Ihre Herzfrequenz nicht erfasst oder nicht meldet, führen Sie die folgenden Schritte aus.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die Apple Health-Berechtigungen aktiviert haben: Öffnen Sie die Einstellungs-App auf Ihrem Telefon > gehen Sie zu Gesundheit > wählen Sie Datenzugriff & Geräte > wählen Sie die MapMy-App aus der Liste > Schalten Sie alle Kategorien ein (oder aus und wieder an).
- Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie die MapMy-App von Ihrem Telefon und installieren Sie sie erneut.
Bevor Sie die App löschen, stellen Sie sicher, dass Ihre Workouts synchronisiert wurden und in Ihrer Workout-Liste zu sehen sind. Workouts, die vor dem Löschen der App nicht vollständig synchronisiert wurden, können nicht wiederhergestellt werden. So überprüfen Sie Ihre Workouts:
- Öffnen Sie die MapMy-App auf Ihrem Handy > wählen Sie das Zwischenablage-Symbol unten rechts > wählen Sie die Registerkarte Workouts am rechten oberen Rand. Wenn Sie Workouts in der Liste vermissen, lesen Sie bitte vor der Neuinstallation den folgenden Abschnitt zur Workout-Synchronisierung.
Beeinflusst die Herzfrequenz meinen Kalorien-Verbrauch?
Nur bei Workouts, die direkt von der Apple Watch aus gestartet werden, wird die Herzfrequenz in die Kalorienverbrennungsdaten einbezogen.
Verzögerungen spiegeln
Wenn Sie Ihr Workout von Ihrem Handy aus beginnen und die Statistiken nicht auf Ihrer Uhr angezeigt werden, können Sie die folgenden Schritte ausführen.
- Öffnen Sie die App manuell auf Ihrer Uhr, falls sie nicht von selbst startet, und warten Sie einige Augenblicke, bis die Spiegelung der Daten automatisch beginnt.
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Handy aktiviert ist.
- Wenn Ihre Uhr einen Passcode hat, stellen Sie sicher, dass Sie diesen entsperrt haben, bevor Sie mit der Aufnahme beginnen.
- Halten Sie Ihr Handy und Ihre Uhr nah beieinander, wenn Sie mit der Aufnahme beginnen.
- Halten Sie Ihr Telefon für die Dauer Ihres Workouts bei sich und in der Nähe der Uhr.
Wenn das nicht funktioniert:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Worouts synchronisiert sind: Öffnen Sie die MapMy-App auf Ihrem Handy > wählen Sie das Zwischenablage-Symbol unten rechts > wählen Sie die Registerkarte Workouts oben rechts.
- Löschen Sie die App auf Ihrem Handy und Ihrer Uhr.
- Starten Sie Ihr Telefon und Ihre Apple Watch neu.
- Installieren Sie die App neu und verbinden Sie sie erneut mit Ihrer Uhr.
Verlorene Workouts & Synchronisierungsverzögerungen
Wenn ein Workout, das von Ihrer Apple Watch gestartet und gespeichert wurde, nicht mit Ihrem Konto auf unserer Website oder in der mobilen App synchronisiert werden kann, können Sie Folgendes versuchen.
Bitte melden Sie sich nicht ab und installieren Sie die App nicht mit unsynchronisierten Workouts neu. Dies führt zum dauerhaften Verlust dieser Daten.
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Handy aktiviert ist.
- Halten Sie Ihr Handy und Ihr Uhr nah beieinander.
- Öffnen Sie die MapMy-App auf Ihrer Apple Watch.
- Wischen Sie im Aktivitätsbildschirm von rechts nach links.
- Tippen Sie auf jedes Workout, um die Synchronisierung erneut zu versuchen.
Wie lösche ich mein Workout?
Um ein Workout auf der Uhr zu löschen, unterbrechen und beenden Sie das Workout. Sobald das Workout mit Ihrem Konto synchronisiert ist, können Sie es aus Ihrer Workout-Liste in der Handy-App löschen.
Ungenaue Entfernung
Wenn Ihre Uhr beim Workout falsche Entfernungen meldet oder die Entfernungen nicht vollständig sind, können Sie die folgenden Schritte ausprobieren.
Für Benutzer, die ihr Workout direkt von der Watch-App aus starten:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App direkt auf Ihrer Uhr > gehen Sie zu Allgemein > wählen Sie Standortdienste > schalten Sie sie ein (sollte grün sein, wenn es aktiviert ist).
2. Öffnen Sie die App kurz vor Beginn Ihres Workouts auf Ihrer Uhr. Dies sollte Ihrer Uhr Zeit geben, sich mit dem GPS zu verbinden.
Für Benutzer, die ihr Workout von ihrem Telefon aus starten und ihre Statistiken auf das Zifferblatt der Uhr spiegeln:
- Ihr Telefon hat die Kontrolle über die Distanzverfolgung Ihres Workouts. In unserem anderen Hilfeartikel finden Sie Tipps zur Telefon-Fehlerbehebung .
Bekomme ich eine Karte meines Workouts?
Uhren der Serie 2 oder neuer mit eingeschalteten Standortdiensten liefern Karten Ihrer Workout-Routen.
Uhren der Serie 1 verfügen nicht über GPS-Funktionen und bieten Ihnen zu Beginn Ihres Workouts keine Karte. Benutzer von Uhren der Serie 1 können Karten erhalten, indem sie ihre Workouts über die Telefon-App starten und ihre Statistiken auf die Uhr spiegeln.
Wie wird meine Entfernung verfolgt?
Wenn Sie das Workout direkt auf Ihrer Uhr beginnen, ist das GPS Ihrer Uhr für Ihre Entfernung verantwortlich. Uhren der Serie 1, die nicht über GPS-Fähigkeiten verfügen, schätzen die Entfernung mit dem eingebauten Beschleunigungsmesser ab.
Wenn Sie das Workout von Ihrem Telefon aus beginnen und Ihre Workout-Statistik auf die Uhr spiegeln, ist das GPS Ihres Telefons für Ihre Entfernung verantwortlich.
Haben Sie weitere Fragen? Senden Sie uns Ihre Anfrage!
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