Kontoinformationen aktualisieren

Profilinformationen

Wenn Sie sich an den Support wenden möchten, um die E-Mail-Adresse Ihres Kontos zu ändern, geben Sie bitte sowohl die alte als auch die neue E-Mail-Adresse auf Ihrem Support-Ticket an.

IOS

Öffnen Sie das Menü > wählen Sie ,,Profil" ganz oben im Menü > tippen Sie auf die Schaltfläche ,,Bearbeiten" > drücken Sie ,,Speichern" bevor Sie zu einer neuen Seite navigieren.

Android

Öffnen Sie das Menü, tippen Sie oben im Menü auf Ihr Profilbild und tippen Sie auf den Stift in der oberen rechten Ecke.

Tippen Sie auf das Häkchen in der oberen rechten Ecke, um alle Änderungen zu speichern, bevor Sie die Seite verlassen.

Web

Um Ihre Profilinformationen wie Größe, Gewicht und Standort auf unserer Webseite zu aktualisieren, besuchen Sie bitte www.mapmyfitness.com und melden Sie sich an.

Wenn Sie angemeldet sind, fahren Sie mit der Maus über Ihr Profilfoto in der oberen rechten Ecke und wählen Sie ,,Profil und Einstellungen". Wählen Sie dort im Menü auf der linken Seite „Profilinformationen”.

Stellen Sie sicher, dass Sie auf „Speichern” klicken, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben.

Anmeldeinformationen (nur Web)

Sie können Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort in Ihren Kontoeinstellungen auf unserer Webseite ändern.

Um Ihre E-Mail und Ihr Passwort von unserer Website aus zu ändern, besuchen Sie bitte www.mapmyfitness.com und melden Sie sich an.

Wenn Sie angemeldet sind, fahren Sie mit der Maus über Ihr Profilfoto in der oberen rechten Ecke und wählen Sie ,,Profil und Einstellungen". Wählen Sie dort im Menü auf der linken Seite ,,Kontoeinstellungen".

Klicken Sie nach den Änderungen unbedingt auf ,,SPEICHERN".

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum kann ich meinen Benutzernamen nicht ändern?

Bitte beachten Sie, dass Benutzernamen nicht mehr aktualisiert werden können. Wir haben einige wichtige Verbesserungen an unseren Benutzerdatenbanken vorgenommen; ein Nebeneffekt ist jedoch die Abschaffung von Benutzernamen als bearbeitbares Feld. Neue Benutzer, die sich heute registrieren, werden keine Benutzernamen für ihre Konten erstellen, und Benutzernamen können nicht mehr für die Anmeldung auf MapMy-Konten verwendet werden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten oder Verwirrung, die dies verursacht haben könnte.

Bitte melden Sie sich künftig mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an und teilen Sie es uns bitte mit, wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben.