Android GPS Fehlerbehebung

Bitte beachten Sie: Die neuesten Versionen unserer App(s) für Android funktionieren nicht mehr kongruent mit den Energiespar- / Batteriesparmodus- / Energieoptimierungsmodus/-i. Wenn Sie Tracking-Probleme haben, wenn Ihr Telefon in den Ruhezustand wechselt (Bildschirm wird ausgeschaltet), deaktivieren Sie diese Modi. Gehen Sie dazu auf Ihre Telefon-Einstellungen > Akku > wählen Sie ,,Detail" unter "App-Energiesparen" > suchen Sie MapMy-App(s) > deaktivieren Sie den Stromsparmodus.

Die GPS-Genauigkeit hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, einschließlich des von Ihnen verwendeten Geräts und seines Betriebssystems, der Akkulaufzeit, des Mobilfunknetzes, den Wetterbedingungen und davon, ob Sie sich in einem offenen Bereich befinden (überlastete Mobilfunkbedingungen, Bäume und Gebäude können das GPS behindern). Beachten Sie dies und beachten Sie, dass bei der Aufnahme mit leichten Fehleinschätzungen zu rechnen ist. 

Die unten aufgeführten Tipps sollten die normale GPS-Aufzeichnung in der App auf den meisten Android- Geräten mit dem neuesten Betriebssystem wiederherstellen. Dies verhindert häufige Probleme wie falsche Entfernung, Statistikverfolgung und GPS-notwendiges Audio-Feedback. Alle falsch aufgezeichneten Statistiken oder Routendetails zu korrigieren erfordert das Bearbeiten des Workouts und / oder der Route. 

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version unserer App verwenden. Viele Geräte haben spezielle GPS-Verhaltensweisen, und die neueste Version der App behandelt diese Verhaltensweisen am besten. So aktualisieren Sie die App:

1. Rufen Sie die App "Play Store" in Ihrer App-Schublade auf.
2. Tippen Sie auf die Menüschaltfläche und klicken Sie auf "Einstellungen". Tippen Sie auf "Apps automatisch aktualisieren" und wählen Sie die zweite oder dritte Option aus. Wählen Sie die für Ihre Situation am besten geeignete aus.
3. Kehren Sie zum Menü "Play Store" zurück, tippen Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie "Meine Apps und Spiele".  Scrollen Sie in dieser Liste nach unten, um unsere App zu finden. Und wählen Sie diese aus.
4. In der Detailansicht können Sie dann die Schaltfläche "Aktualisieren" auswählen, wenn Sie eine sehen (Wenn Sie jedoch nur "Öffnen" und "Deinstallieren" sehen, haben Sie bereits die neueste Version).  

Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie GPS auf Ihrem Android-Gerät und für unsere App aktiviert haben. Anweisungen dazu finden Sie weiter unten.

Wie man die GPS-Verfolgung auf Ihrem Gerät aktiviert

1. Rufen Sie die App-"Einstellungen" Ihres Telefon-Geräts auf.
2. Wählen Sie "Standort" aus und stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist und Sie die Verwendung von GPS, Wi-Fi und Mobilfunknetzen ausgewählt haben. Das Aktivieren aller drei oder das Auswählen des Modus „Hohe Genauigkeit“ ist für eine genaue Messung erforderlich.

   3. Wählen Sie in der App "Einstellungen" den Eintrag "Datum und Uhrzeit" aus und stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen "Automatisches Datum und Uhrzeit" und "Automatische Zeitzone" aktiviert sind.  GPS und unsere Apps hängen stark von einer genauen Zeit und Zeitzone ab.  Wenn Ihr Gerät auf die falsche Zeitzone oder die falsche Zeit eingestellt ist, kann dies die Zeit verlängern, die benötigt wird, um einen GPS-Fix zu erhalten. Und kann zu anderen Ungenauigkeiten in Ihren aufgezeichneten Workout-Statistiken führen.

Erteilen Sie MapMy die Erlaubnis zur Nutzung Ihres Standorts:

Wenn Sie die MapMy App neu installieren, werden wir um Ihre Erlaubnis bitten, die Standort-Services zu verwenden. Überprüfen Sie, ob diese Berechtigung erteilt wurde von:

1. Rufen Sie die App "Einstellungen" Ihres Telefons auf.
2. Tippen Sie auf "Apps", um eine Liste der von Ihnen installierten Anwendungen anzuzeigen.
3. Blättern Sie zu MapMy und wählen Sie die MapMy App(s), die Sie installiert haben
4. Tippen Sie auf "Berechtigungen".
5. Stellen Sie sicher, dass "Standort" aktiviert ist.

MapMy im Hintergrund laufen lassen

Die Sicherstellung, dass Ihr Workout ohne Unterbrechungen aufgezeichnet wird, ist ein entscheidender Bestandteil der Aufzeichnung Ihres Workouts und Trainings. Manchmal können jedoch Einstellungen auf Ihrem Telefon dazu führen, dass die MapMy-App im Hintergrund platziert (vorübergehend ausgeschaltet) wird, um Strom zu sparen bzw. die aktuelle Akkulaufzeit zu verlängern. Dies kann dazu führen, dass die App falsche Entfernungen verfolgt und häufig Karten mit geraden Linien erstellt, da das Telefon nicht während Ihres gesamten Workouts aktiv ist.

Einige Android-Geräte bieten verschiedene Optionen (Stromsparmodi), um die Akkulaufzeit zu verlängern. Stellen Sie daher sicher, dass die App nicht betroffen ist. Gehen Sie die in der Anleitung des Herstellers genannten Schritte durch, damit Apps auf Ihr GPS zugreifen und im Hintergrund ausgeführt werden können.

Einstellungen für die Batterieoptimierung (Android 6 und höher)

Die Einstellung für die Batterieoptimierung fungiert als weitere Ebene der Einstellung für den Stromsparmodus für einzelne Anwendungen (normalerweise standardmäßig für Anwendungen angewendet). Dies ist auf Ihrem Gerät möglicherweise anders gekennzeichnet, aber alle Einstellungen für den Energiespar-, Optimierungs- oder anderen Batteriesparmodus in Ihrem Telefon sollten deaktiviert sein, um die beste Workout-Aufzeichnung zu gewährleisten. 

Während diese Einstellungen aktiv sind, kann dies dazu führen, dass die Anwendung abstürzt oder die zurückgelegte Strecke nicht verfolgt wird. Daher möchten wir Benutzer dazu ermutigen, die Optimierung für MapMy zu deaktivieren, wenn sie derzeit aktiviert ist.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in https://dontkillmyapp.com/  und in unserem Artikel hier über MapMy im Hintergrund

Achtung Xiaomi und Huawei - Gerätebenutzer: Wir haben gesehen, dass bei einigen Xiaomi und Huawei - Geräten Probleme mit GPS - Genauigkeit und Stabilität auftreten können. Um die Tracking-Funktionen Ihres Geräts zu verbessern, können Sie versuchen, die MapMy- App in den Einstellungen Ihres Telefons als "geschützte App" festzulegen, sofern verfügbar. Sie können auch die Berechtigung "Systemeinstellungen ändern" für die MapMy-App ankreuzen. 

Wenn nach den obigen Schritten immer noch GPS-Probleme auftreten, versuchen Sie diese zusätzlichen Schritte, mit denen bekanntermaßen fast alle Probleme behoben werden.

1. Starten Sie Ihr Telefon regelmäßig neu.  Normalerweise halten Sie den Netzschalter gedrückt und wählen Sie "Neustart" oder "Ausschalten".
2. Denken Sie daran, dass Sie sich mit klarer Sicht zum Himmel draußen befinden müssen, wenn Ihr Gerät nach einem GPS-Signal sucht.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gute Internetverbindung verfügen, wenn Ihr Gerät zum ersten Mal nach einem GPS-Signal sucht.  Ihr Gerät muss möglicherweise das Internet verwenden, um Hinweise zu erhalten, die die Zeit zum Auffinden Ihres Standortes erheblich verkürzen.

Warum zeigen andere Apps meinen Standort an, Ihre jedoch nicht?

Bitte beachten Sie, dass nur weil andere Apps wie die "Karten"-App oder unsere App Ihren Standort auf der Karte anzeigen, dies nicht bedeutet, dass Ihr Gerät über ein GPS-Signal verfügt oder ein GPS-Standort-Fix erhalten wurde oder ordnungsgemäß funktioniert. Andere Apps verwenden möglicherweise Schätzungen für Mobilfunknetze oder Wi-Fi, um Ihren Standort auf der Karte anzuzeigen. Diese Schätzungen reichen nicht aus, um Aktivitäten wie Gehen, Laufen oder Fahren zu verfolgen.  

Warum funktioniert Ihre App nicht mit dem GPS meines Geräts?

Mit Android kann unsere App die GPS-Hardware Ihres Geräts ein- und ausschalten. Unsere App hat keine Berechtigung von Android, Probleme zu diagnostizieren und zu beheben.  Die Qualität und Zeit, die zum Auffinden eines GPS-Signals benötigt wird, hängt von Ihrem Android-Gerät und seinem Hersteller ab.

Neues und verbessertes Tracking

Nach umfangreichen Recherchen und Tests haben wir kürzlich die Filter aktualisiert, mit denen die Entfernung in MapMy gemessen wird. Für jedes Workout verarbeitet unsere App die GPS- Daten, die wir von Ihrem Telefon erhalten, um Ihre Route abzubilden und die Entfernung zu berechnen. Vor diesem Update wurden überflüssige Datenpunkte durch unsere Berechnungen nicht konsistent herausgefiltert, deshalb haben wir ein neues System entwickelt, um eine genauere und konsistentere Messung von Workout-Entfernungen zu ermöglichen. Dieses neue System filtert besser „verrauschte“ GPS-Punkte heraus, was bedeutet, dass Ihre Workouts möglicherweise etwas kürzer sind als die Entfernungen, die zuvor von unserer App gemeldet wurden. Wir entschuldigen uns für jegliche Enttäuschung oder Verwirrung, die diese Änderung verursacht hat. Sind jedoch der festen Überzeugung, dass das neue System eine genauere Messung als die bisherigen liefert. Sie können mehr zu dieser Änderung in unserem Marker-Blog, den Sie hier finden, erfahren.