Neue Nutzer
Sie können entweder in der App oder auf der Webseite ein Konto erstellen. Sie können sich mit Facebook, Apple (nur iOS-Nutzer) oder durch Erstellen eines Passwort anmelden. Wenn Sie bereits ein MyFitnessPal-Konto haben, können Sie möglicherweise Ihre MyFitnessPal-Anmeldedaten verwenden, um auf MapMy zuzugreifen. Falls Sie Probleme haben, sich bei MyFitnessPal anzumelden, wenden Sie sich bitte an das Support-Team von MyFitnessPal, indem Sie hier klicken.
Um ein Konto in der App zu erstellen, rufen Sie bitte den App Store auf Ihrem Handy auf (Google Play oder iTunes) und installieren Sie die gewünschte MapMy-App (MapMyFitness, MapMyRun, MapMyWalk, MapMyRide). Es gibt keinen echten Unterschied zwischen den Apps und Sie können mit jeder dieser Apps jederzeit auf Ihren Kontoverlauf zugreifen.
Öffnen Sie nach der Installation die App, wählen Sie die Option „Jetzt registrieren” und geben Sie Ihre Profilinformationen ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Informationen korrekt eingeben. Nur so können wir Ihnen die richtigen Daten zur Kalorienverbrennung liefern und Ihr Konto finden, falls Sie später einmal Probleme bei der Anmeldung haben.
Sie können auch ein Konto auf unserer Webseite erstellen, indem Sie hier klicken.
Wiederkehrende Nutzer
Um sich in der App anzumelden, rufen Sie den App Store auf (Google Play oder iTunes) und installieren Sie die gewünschte MapMy-App (MapMyFitness, MapMyRun, MapMyWalk, MapMyRide). Starten Sie nach der Installation die App, tippen Sie auf die Option „Bestehende Nutzer” und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort an.
Wenn Sie Ihr Konto mit Facebook oder Apple erstellt haben, müssen Sie „Mit Facebook anmelden” oder „Mit Apple anmelden” auswählen.
Falls Sie Ihr Passwort nicht wissen, tippen Sie auf den Link „Passwort vergessen?”. Über diesen Link können Sie die zu Ihrem Konto gehörende E-Mail-Adresse eingeben, um einen Link zum Zurücksetzen zu erhalten.
Klicken Sie hier, um sich auf unserer Webseite anzumelden.
Häufig gestellte Fragen
Was mache ich, wenn ich meine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht erhalten habe?
Das kann aus mehreren Gründen passieren: 1. Es wurde bei der Kontoerstellung oder bei der Zurücksetzungsanfrage eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben. 2. Die E-Mail wurde in einen Spam- oder Junk-Ordner verschoben. 3. Die E-Mail konnte noch nicht versendet werden (Anfragen können bis zu 30 Minuten dauern). 4. Gelegentlich kann es auch zu einem unvorhergesehenen Problem auf unserer Seite kommen.
Verwenden Sie eine ältere oder eine andere E-Mail-Adresse, um das Passwort zurückzusetzen. Falls das nicht funktioniert, senden Sie über den Link unten auf dieser Seite eine Anfrage und geben Sie dabei Ihre Kontoinformationen an. Dann können Ihnen helfen!
Warum kann ich kein neues Konto erstellen?
Möglicherweise haben Sie bei Under Armour oder MapMy bereits ein Konto mit denselben Informationen. Melden Sie sich an oder setzen Sie das Passwort zurück, um diese Möglichkeiten auszuschließen.
Mein Workout-Verlauf fehlt, wenn ich mich anmelde. Was ist passiert?
Dies geschieht in der Regel, wenn versehentlich ein neues oder zweites Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse erstellt wird. Verwenden Sie für die Anmeldung eine ältere oder andere E-Mail-Adresse oder lassen Sie das Passwort zurücksetzen.
Ich habe Schwierigkeiten, mich mit Apple anzumelden. Was kann ich tun?
Weitere Informationen zur Anmeldung mit Apple finden Sie in unseren häufig gestellten Fragen (FAQ ).
Können Sie sich immer noch nicht bei MapMy anmelden oder ein Konto erstellen?
Wir helfen Ihnen! Senden Sie uns eine Anfrage, indem Sie hier klicken und die unten aufgeführten Informationen angeben. Damit können wir Ihr Konto leichter finden. Bitte beachten Sie, dass wir bei Problemen mit der Anmeldung bei MyFitnessPal hier nicht helfen können. Bei Problemen mit MyFitnessPal wenden Sie sich bitte über die App, die Webseite oder das Hilfecenter an das Support-Team.
- Alle E-Mail-Adressen, die mit Ihrem oder Ihren MMF-Konten verknüpft sein könnten
- Ihr Vor- und Nachname, wie er in dem oder den MMF-Konten angezeigt wird
- Standort (Land, Bundesland, Ort), der in den Profileinstellungen angegeben ist
- Geburtsdatum, das in dem Konto angegeben ist