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Fragen zu mobilen Apps

Einstellungen & Anpassungen

  • Autopause
  • Audio-Feedback
  • Angezeigte Daten anpassen
  • Musiksteuerung
  • Push-Benachrichtigungen & eingehende Benachrichtigungen
  • MapMyRun's Siri Integration
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Fehlerbehebungen bei allgemeinen Problemen mit der App

  • Hilfe zur GPS-Aufzeichnung mit Android
  • Hilfe zur GPS-Aufzeichnung mit dem iPhone
  • Eine Supportanfrage mit Debugprotokoll schicken
  • Android – erforderliche App-Berechtigungen
  • Synchronisieren von Trainings, die nicht gespeichert wurden
  • Doppelte Daten
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Häufig gestellte Fragen zur App

  • Warum werden meine Kalorien nicht korrekt angezeigt?
  • Wie zeichne ich meine Schritte auf?
  • Warum ändern sich meine App-Einstellungen, wenn ich mich abmelde?
  • Was ist der Unterschied zwischen den verschiedenen MapMy-Apps?
  • Wie speichere und zeige ich Fotos an?
  • Kann ich die App ohne mobile Daten nutzen?
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Inkompatible Geräte

  • BlackBerry-Apps – nicht mehr unterstützt
  • Windows Phones/Tizen - nicht mehr unterstützt
  • Mindestanforderungen an das Betriebssystem
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