Empezando
- Abra su aplicación MapMy .
- Abra el menú de la aplicación y seleccione « Aplicaciones y dispositivos ».
- Una vez en la lista, desplácese hacia abajo y seleccione « Samsung Health ».
- En la parte inferior, haga clic en « Conectar ».
- Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Samsung (solo iOS).
- Active la integración de Samsung Health y permita que MapMy lea y escriba «Ejercicios» en Samsung Health.
Una vez conectado, la siguiente información se compartirá entre MapMy y Samsung Health:
- Entrenamientos : los entrenamientos registrados o rastreados se comparten de MapMy a Samsung Health y viceversa. Puede esperar que se compartan los siguientes datos de su entrenamiento: tipo de ejercicio, calorías, distancia, duración y horas de inicio y finalización.
Solución de problemas
¿Qué pasa si los datos dejan de sincronizarse entre mis cuentas de Samsung Health y MapMy?
- En la aplicación, abra el menú, seleccione «Conectar aplicaciones y dispositivos», seleccione «Samsung Health» y, por último, seleccione «Desconectar». Siga los mismos pasos para volver a conectarse.
- En nuestro sitio web, visite la página « Conectar cuentas y dispositivos » y haga clic en el icono de enlace azul dentro del «widget» de Samsung Health. Haga clic para desconectarlo de MapMy. Después de hacerlo, vuelva a conectar Samsung Health y verifique si los datos se transfieren a MapMy dentro de las siguientes 24 horas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo conectar MapMyWalk, MapMyHike, MapMyRide o MapMyFitness a Samsung Health?
Sí, todas las aplicaciones de MapMy ahora se integran con Samsung Health.
Si uso mi dispositivo Samsung Gear para realizar un seguimiento de los entrenamientos con MapMyRun, ¿cómo puedo asegurarme de que se sincronicen con Samsung Health?
Para sincronizar los entrenamientos registrados con su dispositivo Samsung Gear, abra la aplicación de MapMyRun en su dispositivo Gear luego de guardar el entrenamiento y se iniciará la sincronización automática. Asegúrese de que en ese momento su dispositivo Gear esté conectado a su teléfono a través de Bluetooth. Su entrenamiento debería aparecer en su cuenta MapMyRun y en la aplicación Samsung Health de su dispositivo móvil.
Veo entrenamientos duplicados en Samsung Health. ¿Cómo puedo evitarlo?
Si también utiliza Samsung Health con MyFitnessPal o Endomondo, le recomendamos que utilice solo una aplicación UA para sincronizar sus ejercicios con Samsung Health. La sincronización de los ejercicios con Samsung Health desde varias aplicaciones UA puede ocasionar problemas con los entrenamientos duplicados. Para editar la configuración de sincronización de Samsung Health, vaya al menú «Conectar aplicaciones y dispositivos» en MapMyRun y seleccione Samsung Health.
¿Cómo es que los datos de mis pasos y sueño no se sincronizan de Samsung Health a MapMy?
En este momento, nuestra integración solo está equipada para leer o escribir datos de entrenamiento entre las dos aplicaciones.
Cuando conecto mis cuentas, ¿importa el historial de entrenamientos?
Tras la conexión, los últimos 200 entrenamientos en Samsung Health deberían importarse a MapMy. Si ya existen dentro de nuestro sistema, no deberíamos duplicarlos.
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