Desafíos destacados

Los desafíos son formas divertidas y motivadoras de mantenerse activo mientras gana premios y galardones. MapMyFitness tiene el orgullo de asociarse con muchas empresas para brindarles a nuestros miembros la oportunidad de unirse a estas competencias virtuales. Compita con otros miembros y reclame su puesto en la cima de la tabla de clasificación. ¡Cada desafío viene con actividades, reglas y premios diferentes!

Desafíos 101

¿Cómo me apunto a un reto?

En la web: Para unirse a un reto y empezar a competir por los premios y recompensas, debe

(1) iniciar sesión en su cuenta de MapMyFitness

(2) unirse al reto en http://www.mapmyfitness.com/challenges, o seleccionar «Mejorar» en el menú principal y «Retos». Una vez que se haya unido oficialmente al reto, los registros de entrenamientos que cumplan los requisitos mínimos del reto se aplicarán automáticamente a su conteo de entrenamiento.

En el móvil: También se puede participar en los desafíos a través de cualquiera de nuestras aplicaciones en iOS yAndroid. Para acceder, pulse el icono «Desafíos» en la parte inferior de la pantalla de seguimiento de entrenamientos (iOS), o abra el menú principal y seleccione «Desafíos» (Android).

¿Cómo puedo ver mi progreso en el reto?

Puede hacerle seguimiento a su rendimiento en el desafío consultando la tabla de clasificación. Las tablas de clasificación para cada reto individual se pueden encontrar en la página principal del reto. Puede ver su posición y percentil comparado con los otros miembros.

¿Cuál de mi información es visible y pública para los demás?

La información recopilada de los miembros varía para cada desafío. Algunos de los datos que aparecen en la tabla de clasificación y que otros miembros pueden ver son: Total de entrenamientos, Distancia total, Tiempo total y Lugar (1.º, 2.º, 3.º, etc.). Su información personal, incluidos la altura, el peso y el consumo de calorías, nunca se mostrará públicamente.

Solución de problemas de Desafios

¿Qué significa que un Reto solo acepta «entrenamientos verificados»?

Para que se considere «verificado», un entrenamiento debe registrarse con cualquiera de las aplicaciones de MapMyFitness (MapMyRun, MapMyRide, MapMyWalk, etc.) o a través de un dispositivo electrónico sincronizado (banda de fitness, reloj para correr, computadora de ciclismo, smartphone, dispositivo GPS, etc.) que sea compatible con MapMyFitness.

Los entrenamientos que se introducen manualmente (por ejemplo, a través de la función «registrar un entrenamiento» de la aplicación o del sitio web) no son verificables y, por lo tanto, no cuentan para los totales del desafío entrenamiento. Además, si se edita un entrenamiento verificado después de haberlo guardado, se «desverificará» a efectos del desafío. Esto incluye cambiar el nombre de su entrenamiento o ajustar cualquier detalle del entrenamiento.

¿Por qué no se registra mi entrenamiento en el conteo del desafío de entrenamiento?

Si un entrenamiento no se contabiliza en el conteo de su desafío de entrenamiento, esto puede deberse a varias razones:

• No ha conseguido unirse al reto.
• El reto requiere entrenamientos verificados y su entrenamiento no está verificado. Su entrenamiento no cumple con las especificaciones de tiempo o kilometraje mínimas para el reto (consulte las reglas para ese reto en particular).
• Ha registrado un tipo de actividad de entrenamiento que no cumple con los requisitos para el reto específico; por ejemplo, ha registrado una caminata, pero en ese reto solo se cuentan únicamente las carreras.
• Ha superado los totales diarios de entrenamientos, tiempo o distancia para ese reto.
• Está intentando importar entrenamientos desde un dispositivo que no es compatible con nuestra plataforma.

Si sus entrenamientos se ajustan a las normas del desafío, envíe una solicitud aquí para que podamos investigar el problema. Asegúrese de indicar las fechas o actividades específicas de los entrenamientos que no se están contando, e incluya capturas de pantalla de la tabla de clasificación actual, así como de las páginas de las reglas, para que nuestro equipo pueda diagnosticar mejor su problema.

Hay tramposos en la cima de la clasificación, ¿qué hago?

Los retos de MapMyFitness están pensados para ser una forma divertida y competitiva de motivar a todos nuestros usuarios. Reconocemos que algunas personas intentan vencer al sistema registrando entrenamientos falsos para estar en lo más alto de la tabla de clasificación. Hacemos todo lo posible internamente para filtrar de forma diligente los desafíos y las actividades sospechosas. Si ve una actividad sospechosa en la tabla de clasificación de un reto, puede informarnos enviando un ticket aquí.