Política de privacidad y Términos de uso

Puedes consultar nuestra Política de privacidad, así como los Términos y condiciones de uso en el portal Under Armour: https://account.underarmour.com/privacy_and_terms

Preguntas frecuentes (2018): Política de privacidad y Términos de uso de Under Armour

1) ¿Por qué Under Armour ha actualizado su Política de privacidad y sus Términos y condiciones de uso? ¿Qué ha cambiado?

La actualización de la Política de privacidad ("Privacidad") y los Términos y condiciones de uso ("Términos") de Under Armour, Inc. entrará en vigor el 20 de mayo de 2018.

Estos son los cambios y las razones:

  • Privacidad: Nuestro compromiso con tu privacidad sigue siendo el mismo. Hemos actualizado la Política de privacidad para cumplir con los nuevos requisitos generales y hemos mejorado la redacción para que te resulte más fácil entenderla. La política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales. También hemos ampliado las especificaciones legales de cada país/región.
  • Transparencia y posibilidad de elección: Tú controlas qué, cómo y cuándo compartes tus datos personales con Under Armour. Nuestro objetivo es informarte de cómo recopilamos, usamos y compartimos tus datos personales, así como de tus derechos respecto a estas acciones. Con este fin, nos hemos esforzado en utilizar un lenguaje sencillo en toda la Política de privacidad.

Creemos que eres tú quien debe tener control sobre el uso de tus datos personales. En los próximos meses, introduciremos una serie de cambios acerca de cómo gestionar los ajustes de privacidad y funciones de nuestros sitios web y apps de bienestar y deporte. Estos cambios te permitirán decidir más fácilmente cómo das tu consentimiento sobre cómo recopilamos y compartimos tus datos personales.

  • Términos: Con el fin de que nuestros términos sean más fáciles de entender, hemos trasladado algunos contenidos relacionados con la privacidad de usuario y datos personales a nuestra Política de privacidad. También hemos añadido información relacionada con la responsabilidad del usuario y su sentido común a la hora de poner en práctica cualquiera de nuestros consejos en materia de nutrición y práctica deportiva.

Para más información, te animamos a que leas la Política de privacidad y los Términos de uso al completo.

2) ¿Qué es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y cómo afecta a mi uso de Under Armour y sus aplicaciones?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una nueva normativa que refuerza los derechos de privacidad de las personas residentes en la Unión Europea. Uno de sus objetivos es ofrecer a los consumidores control sobre sus datos personales. Esta normativa entra en vigor el 25 de mayo de 2018.

Creemos que los principios expuestos en el RGPD se convertirán en el estándar global. Por esta razón, Under Armour ha adoptado los principios de alto nivel de la regulación, así como otras normativas locales similares. Nuestro objetivo es implementar estos cambios globalmente en todos nuestros productos y servicios.

¿Qué significa esto para ti? Es posible que notes un par de cambios:

Primero: Hemos actualizado algunas secciones de nuestra Política de privacidad y los Términos de uso. Lee más sobre los cambios explicados más arriba o revisa los Términos y condiciones de uso y la Política de privacidad en su totalidad.

Segundo: Es posible que cambie la forma en la que te notificamos los cambios en los Términos o la Política de privacidad o cómo pedimos tu consentimiento para poder cumplir así con los nuevos requisitos de privacidad de la regulación. La manera en la que decides sobre la compilación y uso de tus datos personales puede también sufrir algún cambio.

Estos cambios son los más evidentes en nuestras aplicaciones relacionadas con la salud y el deporte (MapMyFitness y aplicaciones relacionadas, MyFitnessPal, Endomondo y UA Record). Si eres residente en la Unión Europea o un país/región con normativas similares, observarás que estas aplicaciones te piden tu consentimiento en relación con actividades que requieren la compilación y el procesamiento de tus datos personales sensibles, así como la transferencia de estos mismos. El número exacto de solicitudes de consentimiento dependerá de la aplicación y de tu ubicación.  

Lee más sobre el RGPD y los cambios más importantes: https://www.eugdpr.org/key-changes.html

3) ¿Qué son los datos personales y cómo los recopila Under Armour?

Los «datos personales» son cualquier información que puede ser usada con el fin de identificarte directa o indirectamente y de manera aislada o combinada con otro tipo de información. Esto incluye información como, por ejemplo, tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación exacta, IDs de tus dispositivos, algunos identificadores de red y cookies, así como algunos «datos de bienestar y deporte».

Under Armour recopila datos personales de diferentes maneras. Describimos algunos ejemplos más abajo. Sin embargo, encontrarás una lista más extensa en nuestra Política de privacidad.

  • Al registrarte o hacer uso de nuestros servicios (como, por ejemplo, ojear nuestros productos online), puede que recopilemos información sobre tu registro o detalles demográficos tales como tu nombre, dirección, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña, dirección de e-mail, fecha de nacimiento, información sobre pagos y ubicación. Los «datos de ubicación» se refieren a tu ubicación aproximada o exacta (con tu consentimiento).
  • Al introducir datos de bienestar y deporte en nuestros servicios o al hacer uso de aquellos que recopilan o calculan estos datos gracias a sensores de dispositivos móviles. Los «datos de bienestar y deporte» son aquellas informaciones relacionadas con tu estilo de vida, acontecimientos, restricciones dietéticas, metas de deporte, altura, peso, medidas, niveles de rendimiento, frecuencia cardíaca, datos de sueño, IMC, datos biométricos y otros tipos de datos similares relacionados con tu condición y actividad fisiológica.
  • Al conectar nuestros servicios con otras redes sociales podemos compilar los datos personales compartidos con ese Servicio de Red Social (SRS). Por ejemplo, si inicias sesión con tus datos de usuario de Facebook, podemos recopilar datos personales de tu perfil (tales como tu dirección de e-mail, foto de perfil y lista de amigos), siempre con tu consentimiento previo y dependiendo de los Términos de servicio de Facebook.
  • Al participar en actividades especiales, ofertas o programas, tales como: concursos, desafíos, sorteos, otras promociones, encuestas, estudios o iniciativas. En estos casos, podemos recopilar datos personales como tu nombre, dirección, dirección de e-mail, número de teléfono y edad, así como otros datos que sean necesarios para la participación. Si ganas un premio en un concurso, desafío, etc., tenemos el derecho de recopilar datos fiscales, declaraciones de impuestos, renuncias y exoneraciones dependiendo el premio.
  • Podemos recopilar datos personales si formas parte y haces uso de nuestras comunidades en línea: Si envías contenido, escribes reseñas o comentarios, o introduces información blogs, foros o eventos.
  • Si interactúas con la publicidad que aparece en nuestros servicios y/o plataformas de terceros, podemos recopilar datos personales durante esas interacciones.

Encontrarás una explicación mucho más detallada sobre la compilación de datos personales en la sección "Cómo recopilamos y usamos tus datos personales" en nuestra Política de privacidad.

4) ¿Qué hace Under Armour con mis datos personales?

Under Armour usa y divulga mis datos personales de diferentes maneras. Hemos preparado algunos ejemplos de especificaciones legales más abajo. Sin embargo, te animamos a que leas las secciones de la Política de privacidad: "Cómo recopilamos y usamos tus datos personales", "Cómo divulgamos tus datos personales" y la "Base legal para el procesamiento". Creemos que de esta manera podrás comprender mejor el uso y la divulgación de tus datos personales.

  • Para crear una cuenta, así como para activar y proporcionar nuestros servicios.
  • Para adaptar funciones, productos, anuncios y servicios a tus intereses y metas, incluyendo sugerencias de alimentación, planes de entrenamiento, asistencia relacionada con tu actividad física y recomendaciones de productos.
  • Para comunicarnos contigo y responder a tus preguntas.
  • Para administrar desafíos, promociones, concursos y sorteos.

5) ¿Cómo y por qué debo aceptar la compilación y el uso de mis datos personales?

Sin la posibilidad de recopilar algunos de tus datos personales sería difícil ofrecerte nuestros servicios. Por ejemplo, no podríamos enviar ninguna de tus compras en UA sin tu dirección postal.

Sin embargo, no podemos recopilar tus datos personales sin informarte de ello. En algunos casos, precisamos de datos personales sensibles (por ejemplo, información relacionada con la salud) para poder ofrecerte nuestros servicios. Lee más sobre los datos personales sensibles en la pregunta número 3.

Podemos solicitarte que leas y aceptes los Términos de uso y la Política de privacidad en varios procedimientos, incluyendo, entre otros:

  • Cuando consultas o realizas una compra en UA.com o cualquiera de sus sitios web afiliados.
  • Cuando te registras o creas una cuenta en UA.com o cualquiera de sus sitios web afiliados.
  • Cuando te registras o creas una cuenta en una de nuestras aplicaciones relacionadas con la salud y el deporte (MapMyFitness y aplicaciones relacionadas, MyFitnessPal, Endomondo y UA Record).

Puedes encontrar más información sobre cómo y por qué recopilamos, usamos y divulgamos datos personales en la Política de privacidad.

6) ¿Cómo y por qué debo dar mi consentimiento para el procesamiento de mis datos personales sensibles?

El término «datos sensibles» engloba diferentes tipos de información personal: por ejemplo, religión, afiliación a un sindicato o datos fisiológicos.

Si se consultan de manera individual, estos datos no pueden usarse para identificarte. Por ejemplo, el Índice de Masa Corporal (IMC) en sí mismo no sirve para identificar a una persona.

Sin embargo, cuando un dato así se asocia a otra información personal, como la dirección de e-mail o el nombre, este puede convertirse en un dato sensible. Por ejemplo, si el IMC de 20 está asociado a la dirección de e-mail fulanitadetal@email.com, se podría inferir que Fulanita tiene un IMC de 20.

Por norma general, Under Armour no solicita, recopila o procesa datos personales sensibles.

Sin embargo, algunos sitios web o apps de Under Armour (sobre todo las aplicaciones relacionadas con la salud y el deporte: MapMyFitness y apps relacionadas, MyFitnessPal, Endomondo y UA Record) pueden procesar datos sensibles de bienestar y deporte.

En la Política de privacidad, puedes leer una explicación detallada de los datos sensibles que podemos recopilar, usar y procesar y el porqué son necesarios para ofrecer nuestros servicios.

Queremos asegurarnos de que entiendes los casos en los que tus datos sensibles son procesados. Necesitamos el consentimiento de los usuarios residentes en de la Unión Europea (UE) o en una región con normativas similares a las de la UE. Sin este consentimiento, no podemos garantizar la posibilidad de crear cuentas y/o usar nuestras aplicaciones, sitios web u otros servicios.

7) ¿Por qué debo dar mi consentimiento para transferir mis datos personales?

Under Armour, Inc. es una compañía estadounidense. Sin embargo, aunque tengamos sedes internacionales y usuarios y consumidores por todo el mundo, es posible que tengamos que transferir tus datos personales a servidores o sistemas de almacenamiento ubicados en los EE. UU. (u otras regiones dependiendo de tu ubicación) para poder ofrecerte los servicios descritos en nuestros Términos de uso.

Para más información, lee las secciones Transferencia de sus datos personales a otros países y Divulgaciones de información específicas del país/región de la Política de privacidad.

8) ¿Por qué debo verificar mi ubicación en MapMyFitness?

Queremos asegurarnos de que podemos ofrecerte la mejor experiencia dependiendo de tu región o país. Al confirmar tu ubicación, podemos ofrecerte el marco adecuado, la información y los consentimientos legales asociados a los derechos de privacidad de tus datos.

9) No he aceptado uno o más de los consentimientos de privacidad. ¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta de MapMyFitness?

Si después de revisar los consentimientos de privacidad presentados en MapMyFitness, decides no dar uno o más consentimientos, no podremos garantizar el acceso a tu cuenta. Para asegurar el correcto funcionamiento de la app y sus funciones, esta depende de la compilación, el uso, el procesamiento y la transferencia de tus datos personales. Sin tu consentimiento para la compilación, el uso, el procesamiento y la transferencia de tus datos personales, la app no podrá funcionar correctamente.

Aunque no proporciones todos los consentimientos requeridos, siempre tendrás acceso a algunas de las funciones y contenido disponible en nuestros sitios web (Endomondo, MapMyFitness y MyFitnessPal). En concreto, podrás seguir disfrutando de nuestros blogs y foros. También podrás consultar algunas rutas o entrenamientos (públicos) y eventos, buscar en la base de datos de MyFitnessPal y usar nuestras calculadoras de calorías.

10) ¿Cómo puedo solicitar los datos personales que Under Armour ha recopilado sobre mí?

Como residente de un país de la UE o de una región similar a la UE, tienes derecho a acceder a los datos personales que hemos recopilado y almacenado. Debes tener presente que los datos personales no comprenden todos los datos. Lee más sobre los datos personales en la pregunta 3.

Para solicitar acceso o descargar tus datos personales, envíanos un parte de asistencia técnica aquí y nos pondremos en contacto contigo en breve.

11) ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podrás encontrar información específica sobre cómo llevar a cabo esta acción en cada una de las plataformas Under Armour en el Centro de cuentas y privacidad. También puedes pedir al servicio de atención al cliente que elimine tu cuenta. Una vez que hayas eliminado tu cuenta, no podrás recuperar tus datos personales.

12) Tengo una suscripción Premium/MVP y no quiero aceptar los nuevos Términos y condiciones de uso o dar mi consentimiento para transferir mis datos personales a los EE. UU. ¿Se me pueden reembolsar las cantidades pagadas con antelación en concepto de mi suscripción Premium/MVP?

Para seguir haciendo uso de las aplicaciones Under Armour, deberás aceptar nuestros Términos de uso, la Política de privacidad y dar tu consentimiento para la transferencia de tus datos personales a los EE. UU. Si tienes una suscripción Premium o MVP y prefieres no aceptar los nuevos Términos y Política de privacidad o dar tu consentimiento para la transferencia de tus datos personales a los EE. UU., puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente y solicitar el reembolso de las cantidades pagadas con antelación para tu suscripción Premium o MVP.

13) ¿Puedo elegir qué datos transferirá Under Armour?

Más allá de lo que exigimos durante el proceso de registro, puedes cambiar tus ajustes de usuario y/o seleccionar nuestros servicios con el objetivo de limitar qué información y datos deseas compartir con Under Armour, así como con otros usuarios.

14) ¿Qué datos personales comparte Under Armour con los anunciantes?

Under Armour está autorizado a compartir datos de carácter personal y otra información (en casos limitados) con nuestros anunciantes para proporcionarte información sobre los productos y servicios que creemos que son más apropiados para ti, así como para permitirnos medir el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing. Para más información, consulta la sección Publicidad basada en intereses de nuestra Política de privacidad.

15) Hace poco recibí un e-mail de Under Armour sobre un problema de privacidad. ¿Tiene esto algo que ver con la nueva Política de privacidad y los Términos de uso?

No, la actualización de los Términos y condiciones de uso ("Términos") y la Política de Privacidad ("Privacidad") de Under Armour no está relacionada con ese problema de seguridad. Como parte de nuestro compromiso con la privacidad de nuestros usuarios y sus datos personales, hemos reevaluado nuestros Términos y las prácticas relacionadas con los datos personales descritas en nuestra Política de privacidad para asegurarnos de que cumplen con nuestros estándares internos y obligaciones reglamentarias y, sobre todo, con nuestras expectativas de transparencia. El resultado de estos últimos meses de trabajo es esta nueva revisión.

El 20 de abril de 2018 empezamos a informar de estos cambios a nuestros usuarios y consumidores. Estas disposiciones se revisan regularmente y se actualizan cada año o cada dos años. La última actualización entrará en vigor el 20 de mayo de 2018.

Es importante que nuestros usuarios y consumidores sean conscientes de los cambios en nuestras normativas.

Las actualizaciones más recientes de ambas normativas abordan los nuevos requisitos generales, explican más claramente cómo recopilamos, usamos y compartimos los datos personales de nuestros usuarios y sus derechos asociados a la compilación, el uso y la difusión de sus datos. En la medida de lo posible, hemos simplificado el lenguaje para una mejor lectura y comprensión. También hemos resaltado la importancia de la responsabilidad del usuario y su sentido común a la hora de poner en práctica cualquiera de nuestros consejos en materia de nutrición y práctica deportiva.

Para más información sobre qué ha cambiado en la Política de privacidad y los Términos de uso, visita: https://account.underarmour.com/privacy_and_terms

Para más información sobre el problema de seguridad anunciado el 20 de marzo de 2018, visita nuestra página de Preguntas frecuentes: https://content.myfitnesspal.com/security-information/FAQ.html

16) ¿Por qué no puedo seguir usando la app si no he dado mi consentimiento para transferir mis datos? ¿Cambiará el uso de mis datos si se transfieren a los EE. UU.?

Gracias por tu consulta. Agradecemos tu interés en la ubicación de tus datos personales y en el proceso de implementación de los requisitos especificados en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) que Under Armour está llevando a cabo. 

Under Armour, Inc. es una compañía estadounidense. Sin embargo, aunque tengamos sedes internacionales y usuarios y consumidores por todo el mundo, es posible que tengamos que transferir tus datos personales a servidores o sistemas de almacenamiento ubicados en los EE. UU. (u otras regiones dependiendo de la app o servicio). Nuestras apps dependen de estos datos para poder ayudarte a conseguir tus metas y ofrecerte los servicios descritos en nuestros Términos de uso. El RGPD no requiere que compañías como Under Armour establezcan un sistema de almacenamiento local de datos en todos los países/regiones en los que residen sus usuarios o clientes. Más bien, el RGPD hace hincapié en la importancia de la comunicación, la transparencia y el consentimiento (si procede). Como tal, las empresas deben avisar a los usuarios de que sus datos serán transferidos fuera de la Unión Europea (UE). La mayoría de las empresas comunican esta transferencia a través de su política de privacidad. Under Armour ha decidido avisar a los usuarios residentes en la UE mediante notificaciones en las apps pertenecientes a nuestras plataformas Connected Fitness (MapMyFitness, MyFitnessPal y Endomondo). De esta manera, nos aseguramos de que los usuarios sean conscientes de cómo y dónde se almacenan y procesan sus datos.

El proceso mediante el cual Under Armour transfiere tus datos personales no ha sufrido ningún cambio. Debido a nuevas leyes regionales, este proceso se ha vuelto más transparente gracias a un sistema de notificaciones adicionales que te informarán del lugar en el que tus datos han sido almacenados. Además, se te solicitará que leas y aceptes (es decir, consientas) la transferencia de tus datos.

Como parte de esta notificación, también te informaremos de que las normas de protección estadounidenses pueden ser menos estrictas que aquellas de tu país/región. Sin embargo, esto no significa que Under Armour proteja tus datos en menor medida a la hora de transferirlos. Creemos que los principios expuestos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se convertirán en el estándar global. Por ello, Under Armour ha adoptado los estándares de alto nivel de este reglamento, así como otras normas regionales similares. En estos momentos estamos trabajando en su implementación a nivel global para todos nuestros clientes. El equipo de seguridad cibernética e información global de Under Armour se asegura siempre de que tus datos personales («datos sensibles») estén protegidos en todo momento. Tomando como punto de partida el sistema de seguridad cibernética del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST, por sus siglas en inglés) de los EE. UU., nuestro método también usa capas para mantener la máxima seguridad en todos nuestros procesos.

Sin tu consentimiento para la compilación, el uso, el procesamiento y la transferencia de tus datos personales, la app no podrá funcionar correctamente. El RGPD no requiere que las compañías sigan ofreciendo sus servicios a usuarios que hayan retirado su consentimiento para funciones que son clave para el funcionamiento de dichos servicios. Sin embargo, si no das tu consentimiento, o decides retirarlo más adelante, podrás seguir disfrutando de algunas de las funciones y contenido accesible sin una cuenta. En concreto, podrás seguir beneficiándote de la información disponible en nuestros blogs, foros y comunidades en redes sociales. También podrás ver ciertas rutas y entrenamientos (públicos) y eventos en nuestros sitios web para MapMyFitness, así como buscar en la base de datos de MyFitnessPal y usar nuestras calculadoras de calorías.

Puedes leer más sobre cómo compilamos, usamos, procesamos y transferimos tus datos personales en nuestros Términos de uso y nuestra Política de privacidad.

17) ¿Qué conlleva dar el consentimiento libremente?

Como sabes, los cambios en el derecho internacional han transformado la manera en que las organizaciones presentan la información a sus usuarios al procesar datos personales. Uno de los cambios clave se centra en cuándo y cómo se obtiene el consentimiento directo. Esto significa que Under Armour debe asegurarse de que el consentimiento haga referencia a "[...] toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen". Como consecuencia, Under Armour se ha esforzado en emplear un lenguaje sencillo, con consentimientos explícitos sobre el procesamiento y la transferencia de datos (en concreto, información relacionada con la salud) de usuarios residentes en la Unión Europea (UE) o en regiones similares a esta. Sin el consentimiento explícito del usuario para estas dos acciones, no podemos ofrecer todos los servicios que ofrecen nuestras apps.

¿Por qué? La misión de Under Armour es ayudar a nuestros clientes y usuarios a conseguir sus metas. El objetivo de la app es ofrecerles la posibilidad de medir y seguir su progreso a lo largo del tiempo. Para ello, nos es necesaria la compilación de datos relacionados con la salud.

Por esta razón, no podrás seguir haciendo uso de la aplicación sin que hayas dado tu consentimiento, ya que esta no podrá funcionar sin estos dos consentimientos principales. Aunque decidas no dar tu consentimiento, podrás seguir accediendo al contenido público de nuestro blog y redes sociales. También podrás consultar cualquier ruta configurada en modo público en MapMyFitness y buscar alimentos en la base de datos de MyFitnessPal. Eres libre de retirar tu consentimiento en cualquier momento y solicitar a Under Armour que elimine tu cuenta. Sin embargo, nos gustaría que siguieras formando parte de nuestra comunidad y poder así apoyarte en la obtención de tus metas.

 

 

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