Défis présentés

Les défis sont des moyens amusants et motivants de rester actif tout en gagnant des récompenses et des prix. MapMyFitness est fier de s'associer à de nombreuses entreprises pour donner à ses membres la possibilité de vous prendre part à ces compétitions virtuelles. Participez avec les autres membres et revendiquez votre place au sommet du tableau de classement. Chaque défi est accompagné d'activités, de règles et de prix différents !

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Comment participer à un défi ?

Sur le Web : Pour participer à un défi et commencer à participer pour des récompenses et des prix, vous devez

(1) vous connecter à votre compte MapMyFitness

(2) vous inscrire pour le défi sur http://www.mapmyfitness.com/challenges, ou sélectionner « Améliorer » dans le menu principal et « Défis ». Une fois que vous participez officiellement au défi, les entraînements enregistrés qui répondent aux exigences minimales du défi sont automatiquement affectés à votre compte d'entraînements.

Sur mobile : Vous pouvez également vous inscrire aux défis sur nos applications sur iOS/Android. Pour y accéder, touchez l'icône « Défis » en bas de l'écran « Suivi d'entraînement » (iOS), ou ouvrez le menu principal et sélectionnez « Défis » (Android).

Comment puis-je voir ma progression dans le défi ?

Vous pouvez suivre votre progression dans le défi en consultant le tableau de classement. Le tableau de classement de chaque défi individuel se trouve sur la page principale du défi. Vous pouvez voir votre placement et votre percentile par rapport aux autres membres.

Lesquelles de mes informations sont visibles et publiques pour les autres ?

Les informations recueillies auprès des membres varient pour chaque défi. Parmi les informations affichées sur le tableau de classement et visibles par les autres membres, on peut citer : entraînements totaux, distance totale, temps total et place (1er, 2e, 3e, etc.). Vos informations personnelles, notamment votre taille, votre poids et vos calories brûlées ne seront jamais affichées publiquement.

Résolution des problèmes concernant les defis

Si un défi n'accepte que les « entraînements vérifiés », qu'est-ce que cela veut dire ?

Pour être considéré comme « vérifié », un entraînement doit être enregistré sur l'une desapplications de MapMyFitness (MapMyRun, MapMyRide, MapMyWalk, etc.) ou via un dispositif électronique synchronisé (bracelet de fitness, montre de course, cyclo-ordinateur, smartphone, dispositif GPS, etc.) compatible avec MapMyFitness.

Les séances d'entraînements qui sont saisies manuellement (par exemple, par la fonction « enregistrer une séance d'entraînement » de l'application ou du site Web) ne sont pas vérifiables et ne comptent donc pas dans le total des séances d'entraînement du défi. De plus, modifier une séance d'entraînement vérifiée après sa sauvegarde la « dé-vérifiera » en ce qui concerne le défi. Cela inclut la modification du nom de votre entraînement ou l'ajustement des informations de l'entraînement.

Pourquoi ma séance d'entraînement n'est-elle pas enregistrée dans le décompte des séances d'entraînement du défi ?

Si une séance d'entraînement n'est pas comptabilisée dans votre compte d'entraînement du défi, cela peut être dû à plusieurs raisons différentes :

• Vous n'avez pas réussi à vous inscrire pour le défi.
• Le défi nécessite des entraînements vérifiés et votre entraînement n'est pas vérifié. Votre entraînement ne respecte pas les spécifications de temps ou de kilométrage minimum pour le défi (voir les règles pour ce défi particulier).
• Vous avez enregistré un type d'activité d'entraînement qui n'entre pas dans le cadre du défi spécifique ; par exemple, vous avez enregistré une marche, mais seules les courses sont comptabilisées dans ce défi.
• Vous avez dépassé les totaux quotidiens d'entraînements, de temps ou de distance pour ce défi.
• Vous essayez d'importer des séances d'entraînements depuis un appareil qui n'est pas compatible avec notre plateforme.

Si vos entraînements respectent les règles du défi, veuillez soumettre une demande ici afin que nous puissions examiner le problème plus en détail. Assurez-vous que vous fournissez des dates d' entraînement /activités spécifiques pour lesentraînements qui ne comptent pas, et incluez des captures d'écran de la page dutableau de classement actuel ainsi que les pages de règles afin que notre équipe puisse trier au mieux votre problème.

Il y a des tricheurs en tête du tableau de classement, que dois-je faire ?

Les défis MapMyFitness sont conçus pour être un moyen amusant et compétitif de motiver tous nos utilisateurs. Nous reconnaissons que certaines personnes essaient de frauder le système en enregistrant de faux entraînements pour être au sommet du tableau de classement. Nous faisons de notre mieux en interne pour analyser les défis et identifier les activités de nature suspecte. Si vous voyez une activité de nature suspecte sur un tableau de classement, vous pouvez nous le signaler en nous envoyant un ticket ici.