Modification des informations du compte

Informations du profil

Si vous devez contacter l'assistance pour modifier l'adresse électronique de votre compte, veuillez inclure l'ancienne et la nouvelle adresse électronique dans le ticket d'assistance.

iOS

Ouvrez le menu > sélectionnez « Profil » tout en haut du menu > appuyez sur le bouton « Modifier » > appuyez sur « Enregistrer » avant de naviguer vers une nouvelle page.

Android

Ouvrez le menu > en haut du menu, appuyez sur votre image de profil > appuyez sur le crayon dans le coin supérieur droit.

N'oubliez pas d'appuyer sur la coche dans le coin supérieur droit pour enregistrer les modifications avant de partir.

Web

Pour modifier les informations de votre profil, telles que votre taille, votre poids et votre localisation, à partir de notre site Web, rendez-vous sur www.mapmyfitness.com et connectez-vous.

Une fois que vous êtes connecté, passez votre souris sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit et choisissez « Profil et paramètres ». De là, sélectionnez « Informations sur le profil » dans le menu latéral gauche.

Veillez à cliquer sur « ENREGISTRER » après avoir effectué les modifications.

Informations de connexion (Web uniquement)

Vous pouvez modifier votre adresse électronique et votre mot de passe à partir des paramètres de votre compte sur notre site Web.

Pour modifier votre adresse électronique et votre mot de passe à partir de notre site Web, visitez www.mapmyfitness.com et connectez-vous.

Une fois que vous êtes connecté, passez votre souris sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit et choisissez « Profil et paramètres ». De là, sélectionnez « Paramètres du compte » dans le menu latéral gauche.

Veillez à cliquer sur « ENREGISTRER » après avoir effectué les modifications.

FAQ

Pourquoi ne puis-je pas modifier mon nom d'utilisateur ?

Veuillez noter que les noms d'utilisateur ne peuvent plus être modifiés. Nous avons apporté des améliorations significatives à nos bases de données d'utilisateurs ; cependant, l'un des effets secondaires est la dépréciation des noms d'utilisateurs en tant que champ modifiable. Les nouveaux utilisateurs qui s'inscrivent aujourd'hui ne créeront pas de nom d'utilisateur pour leur compte, et les noms d'utilisateur ne pourront plus être utilisés pour se connecter aux comptes MapMy. Nous nous excusons pour tout désagrément ou confusion que cela a pu causer.

Veuillez vous connecter en utilisant votre adresse électronique et votre mot de passe à l'avenir, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des problèmes pour accéder à votre compte.