+アプリの廃止

MapMyアプリの+バージョンは、まもなく全てアップデートされなくなり、App Store・Play ストアから削除されることをご了承ください。 これには、MapMyRun+、MapMyFitness+、MapMyWalk+、MapMyRide+、MapMyHike+が含まれます。  

+アプリとは何ですか。

今までは、iOSの App StoreまたはGoogle Play ストアで、アプリの名前の末尾に+の印が付いた有料バージョンのアプリが入手可能でした。 +アプリは、2.99米ドル一回限りのお支払いで購入でき、無期限で広告なしの体験をすることができました。 この点が無料アプリと+アプリとの唯一の違いで、その他の機能性は全て同じでした。 MapMyの+アプリでは、MVPメンバーシップで得られる機能にはアクセスすることができなかったことを強調しておきます。 MVP機能の詳細については、下のリンクをご覧ください。mvp.mapmyfitness.com  

どんな影響がありますか。

現在+アプリをご利用の方で、今後も当社の最新サービスをご希望の場合は、App StoreもしくはPlay ストアでMapMyアプリの無料バージョンをダウンロードする必要があります。 +アプリのどれかを既に購入されている場合は、従来のアカウントにログインすれば、無料アプリの中で以前同様の広告なしの体験を続けることができますので、ご心配はいりません。

必要な操作は次の通りです。

  1. App StoreもしくはPlay ストアで、MapMy+アプリの無料バージョンをダウンロードしてください。例えば、MapMyWalkの+アプリをご利用の場合は、MapMyWalkを無料でダウンロードするといった具合です。
  2. お使いのメールアドレスとパスワードまたはFacebookのアカウントを使って、従来のアカウントにログインしてください。
  3. 一旦ログインすると、ご自身のアカウント情報やワークアウトデータ全てが利用できるようになります。
  4. MVPを購読されている場合は、そのメンバーシップに影響はありません。
  5. 今後のワークアウトは全て新しくダウンロードしたMapMyアプリで記録・トラッキングして、+アプリと同じ無期限の広告なし体験をお楽しみください。
  6. 携帯電話から、MapMy+アプリをアンインストールしてください。

+アプリはどうなるんですか。

+アプリは、App StoreやPlay ストアから姿を消します。つまり、+アプリはインストールすることができなくなります。 アンインストールすると、再びインストールすることができなくなります。 +アプリは、ソフトウェアアップデートを受けなくなります。 つまり、アプリは暫くは通常に作動し続けますが、今後は一切ソフトウェアアップデート、機能や機能性、バグの修正を受けなくなります。 このため、お使いのOSが変更するにつれて、いずれ全ての+アプリの機能性は低下します。 最終的には、+アプリは最新のAndroidまたはiOSのオペレーティングシステムと互換性がなくなる可能性があります。

どうして+アプリを廃止するのですか。

今回の決断は安易になされたものではありません。Under Armourでは、お客様に可能な限り最高の体験をご提供することに尽力しており、追加的な5つの+アプリのテストやサポートにかかる資源を、当社のアプリ群の全体的なパフォーマンスの改良に集中することができると決意したのです。

広告が表示される場合は、どうしたらいいですか。

+アプリを購入し、無料バージョンアプリのダウンロードの手順に従ったのに、まだ広告が表示される場合は、次のことを確認してください。

無料アプリが、購入済みの+アプリと一致していること。 例えば、MapMyRun+を購入された場合は、無料バージョンのMapMyRunをダウンロードしなければなりません。 例えばMapMyWalkのような、違う種類のMapMyアプリをダウンロードしてしまうと、広告なしの体験はお楽しみいただけません。 どのアプリも同じ機能性があるので恐れることはありません。お使いの+アプリと一致する無料アプリをダウンロードして、ログインするだけです。 これで、準備は完了するはずです。

  1. 従来と同じアカウントにログインしていますか。 無料アプリにログインするのに、+アプリで使用していたのと同じメールアドレスとパスワードを使うようにしてください。パスワードをリセットする必要がある場合は、こちらで行えます。
  2. それでもまだ広告が表示される場合は、こちらからサポートリクエストを送信し、+アプリご購入の証拠を提示してください。App StoreまたはPlay ストアでのご購入の領収書があれば、当社が調査を行いお客様をサポートするうえで非常に役に立ちます。

その他のご質問やご心配がありましたら、ご遠慮なくサポートチームのスタッフにご連絡ください。

 

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