アカウントの削除

MapMyアカウントを削除するには、当社のウェブサイトにアクセスしていただく必要があります。 アクセスするには、www.mapmyfitness.comにログインし、右上隅にあるプロフィール写真の上にマウスのポインターを乗せてください。 ドロップダウンメニューからSettings(設定)を選択し、次に左にあるリストから「User Account(ユーザーアカウント)」をクリックしてください。 画面の下方へスクロールして、「deactivate my account(アカウントを削除)」をクリックしてください。

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削除に代わる他の選択肢を考慮するように求めるウィンドウが現れます。 引き続き削除を実行する場合は、下方にある「Thanks for trying, but I still want to deactivate my account.(努力は感謝しますが、やはりアカウントを削除したいです。)」と書いてあるリンクをクリックしてください。

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ここで、アカウントのパスワードを入力し、削除の理由を選択してください。 入力が終了したら、二つあるチェックボックスを両方ともクリックし、「Deactivate Account Now(今すぐ削除)」をクリックしてください。注:アカウントの削除は、永久的で元に戻すことはできません。 全てのデータ(ワークアウト、ルート、フィードの履歴)が消去されます。

パスワードが分からない場合は、こちらの手順に従ってパスワードをリセットしてください。

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MVPのメンバーシップをお持ちの場合は、アカウントを削除される前にMVPをキャンセルする必要があります。 メンバーシップのレベルを編集するには、アカウント設定の中のMembership(メンバーシップ)のページにアクセスし、画面の真ん中にある「Cancel MVP(MVPをキャンセルする)」オプションを選択してください。 これにより、MVPキャンセルのプロセスが始まります。

とても残念ですが、時には休憩することも大事だと思います。当社の製品を使って全般的なフィットネスと幸福度を改良できるよう、近い将来、またお迎えできることを願っています。

ご質問がありますか。こちらからサポートリクエストを送信してくだされば、当社よりまもなくご連絡いたします。

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