アカウントの削除

お使いのアカウントは、モバイルアプリまたはウェブサイトから削除することができます。 以下の指示に従うと、プロフィールやアクティビティ、MapMyRun、MapMyWalk、MapMyHike、MapMyRideならびにUA Recordを含む、全てのMapMyアプリにおける存在が完全・永久に抹消されます。

MVPのメンバーシップをお持ちの場合は、アカウントを削除される前にMVPをキャンセルする必要があります。 メンバーシップのレベルを編集するには、アカウント設定の中のMembership(メンバーシップ)のページにアクセスし、画面の真ん中にある「Cancel MVP(MVPをキャンセルする)」オプションを選択してください。 これにより、MVPキャンセルのプロセスが始まります。

モバイルアプリ

アカウントを削除するには、MapMyアプリを開け、アプリのメニューに移動してください。 (iOSの場合は)画面の右下隅にある「詳細」アイコンをタップ、(Androidの場合は)画面左上隅にある三本の横線アイコンをタップすると、メニューにアクセスできます。 メニューを下へスクロールして「ヘルプ」を選択し、「アカウントを削除」をタップしてください。求められる通りにパスワードを再入力し、「Continue(次へ)」をタップしてください。パスワードが分からない場合は、画面の下の方に「Forgot Password?(パスワードをお忘れですか?)」のリンクがあります。

ウェブサイト

ウェブサイトからアカウントを削除するには、www.mapmyfitness.comにログインし、右上隅にあるプロフィール写真の上にマウスのポインターを乗せてください。 ドロップダウンメニューから「Settings(設定)」を選択し、次に左にあるリストから「User Account(ユーザーアカウント)」をクリックしてください。 画面の下方へスクロールして、「deactivate my account(アカウントを削除)」をクリックしてください。

deactivate.png

削除に代わる他の選択肢を考慮するように求めるウィンドウが現れます。 引き続き削除を実行する場合は、下方にある「Thanks for trying, but I still want to deactivate my account.(努力は感謝しますが、やはりアカウントを削除したいです。)」と書いてあるリンクをクリックしてください。

Deactivate_2.png 

ここで、アカウントのパスワードを入力し、削除の理由を選択してください。 入力が終了したら、二つあるチェックボックスを両方ともクリックし、「Deactivate Account Now(今すぐ削除)」をクリックしてください。注:アカウントの削除は、永久的で元に戻すことはできません。 全てのデータ(ワークアウト、ルート、フィードの履歴)が消去されます。

パスワードが分からない場合は、こちらの手順に従ってパスワードをリセットしてください。

Deactivate_3.png

とても残念ですが、時には休憩することも大事だと思います。当社の製品を使って全般的なフィットネスと幸福度を改良できるよう、近い将来、またお迎えできることを願っています。

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