MVPのメンバーシップをどのようにしてご購入されたかによって、解約方法がいくつかあります。
ウェブサイトでMVPにアップグレードした場合で定期支払いをキャンセルするには、ウェブサイトで事前にメンバーシップをキャンセルする方法しかありません。 メンバーシップ特典は当初の期間が終了するまで利用できますが、期間の終わりにメンバーシップの更新が行われません。 自動継続の設定を変更するには、メンバーシップ設定のページに移動し、メンバーシップの自動継続をオフにしてください。 このページの詳細については、ヘルプセンターの記事「メンバーシップ設定」をお読みください。
iPhoneかiOSのデバイスからApp Storeを通してアップグレードした場合は、 携帯電話上でApp Storeから、またはコンピューター上でiTunesの定期購読設定から、定期購読を解約する必要があります。 詳細については、ヘルプセンターの記事「iOS App StoreからのMVPのキャンセル方法」を参照してください。
AndroidのデバイスからGoogle Playを通してアップグレードした場合は、Google Play ストアの定期購入設定から定期購入を解約する必要があります。 詳細については、ヘルプセンターの記事「Google Play ストアからのMVPのキャンセル方法」を参照してください。
ご質問がある場合は、こちらからサポートチームにリクエストを送信してください。喜んでお手伝いいたします。
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