Android GPS 기록 도움말

참고 사항: 최신 버전의 Android용 앱은 더 이상 절전/배터리 절전/전력 최적화 모드를 지원하지 않습니다. 휴대폰이 절전 모드에 들어갈 때(화면이 꺼질 때) 추적에 문제가 발생하는 경우 이 모드를 비활성화해보세요. 휴대폰의 설정 > 배터리로 이동하고 > '앱 절전 모드' 아래에서 '세부 정보'를 선택한 후 > MapMy 앱을 찾아서 > 절전을 비활성화합니다.

GPS 정확도는 사용하는 장치, 운영 체제, 배터리 수명, 셀룰러 네트워크, 기상 조건, 개방된 지역에 있는지의 여부(혼잡한 셀룰러 이용 상황, 나무, 건물은 GPS를 방해할 수 있습니다) 등의 다양한 요인에 의존합니다. 이를 염두에 두고 기록 시 약간의 계산 착오가 발생할 수 있으니 양해 부탁드리겠습니다.

아래 기재된 도움말을 참고하면 최신 운영 체제가 설치된 대부분의 Android 장치에서 앱의 정상적인 GPS 기록을 복원할 수 있습니다. 그러면 잘못된 거리, 통계 추적, GPS가 필요한 오디오 피드백 등 흔히 발생하는 문제들을 방지할 수 있습니다. 잘못 기록된 통계 또는 루트 정보를 수정하려면 운동 편집 및/또는 루트 편집이 필요합니다.

먼저 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인합니다. GPS가 특이하게 동작하는 장치가 많이 있는데, 최신 버전의 앱은 이러한 동작들에 효과적으로 대응할 수 있습니다. 앱을 업그레이드하려면 다음 절차에 따르세요.

  1. 앱 서랍에서 'Play Store' 앱을 엽니다.
  2. 메뉴 버튼을 누르고 '설정'을 클릭합니다. '앱 자동 업데이트'를 누르고 두 번째 또는 세 번째 옵션을 선택한 후 상황에 맞는 항목을 선택합니다.
  3. 'Play Store' 메뉴로 돌아간 후 메뉴 버튼을 누르고 '내 앱 및 게임'을 선택합니다. 이 목록에서 아래로 스크롤해서 저희 앱을 찾아 선택합니다.
  4. 그런 후 세부 정보 화면에서 '업데이트' 버튼이 보이면 선택합니다('열기' 및 '제거'만 보이면 이미 최신 버전을 보유하고 있는 것입니다). + 버전을 이미 결제하신 경우 다시 청구되지 않습니다.

두 번째, Android 장치에서 저희 앱에 대해 GPS가 활성화되어 있는지 확인합니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 앱 서랍에서 장치의 '설정' 앱을 엽니다.
  2. 그리고 '위치'를 선택해 활성화되어 있는지 확인하고, GPS, Wi-Fi 및 모바일 네트워크(이 세 항목을 모두 활성화하거나 '높은 정확도' 모드를 선택하면 장치가 GPS 수정을 하는 시간을 줄이는 데 도움이 됩니다)를 사용하도록 선택되어 있는지 확인합니다.
  3. 마지막으로 '설정' 앱에서 '날짜 및 시간' 항목을 선택한 후 '자동 날짜 및 시간' 및 '자동 시간대' 체크 상자가 선택되어 있는지 확인합니다.  GPS 및 저희 앱은 정확한 시간과 시간대에 크게 의존합니다. 장치의 시간대 또는 시간 설정이 잘못된 경우 GPS 수정을 하는 데 시간이 오래 걸리고, 기록된 운동 통계가 정확하지 않을 수 있습니다.

위 절차를 수행한 후에도 GPS 문제가 있을 경우 다음의 추가 절차를 시도해보세요. 거의 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 휴대폰을 정기적으로 다시 시작합니다. 일반적으로 전원 버튼을 길게 누르고 '다시 부팅' 또는 '전원 끄기'를 선택하여 이 작업을 수행합니다.
  2. 장치가 GPS 신호를 찾을 때 밖에서 하늘이 잘 보이는 장소에 있어야 함에 유의합니다.
  3. 장치가 처음으로 GPS 신호를 찾을 때 인터넷 연결이 양호한지 확인합니다. 장치는 인터넷을 사용해 사용자의 위치를 찾는 데 걸리는 시간을 크게 줄이는 힌트를 획득할 수 있습니다.

질문: 다른 앱은 현재 위치를 표시하는데 왜 이 앱은 그렇지 않습니까?

답변:  '지도' 앱 같은 다른 앱 또는 저희 앱이 지도에 현재 위치를 표시한다고 해서 장치에 GPS 신호가 있거나 GPS 위치 수정이 되어 있거나 제대로 작동하고 있음을 의미하지는 않음에 유의하세요. 다른 앱은 셀룰러 네트워크 또는 Wi-Fi에 기반한 추정값을 사용해 지도에 위치를 표시할 수 있는데, 이 추정값은 걷기, 달리기 또는 자전거 타기와 같은 활동을 추적하는 데 충분하지 않습니다.

질문: 왜 이 앱은 내 장치의 GPS와 함께 작동하지 않습니까?

답변:  Android는 저희 앱이 장치의 GPS 하드웨어를 켜거나 끄는 것만 허용합니다. 저희 앱은 Android로부터 문제를 진단하거나 수정할 권한을 받지 않습니다.  품질 및 GPS 신호를 찾는 데 걸리는 시간은 Android 장치 및 제조업체에 따라 다릅니다.

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