Aktualizowanie danych konta

Informacje o profilu

Jeśli zachodzi potrzeba skontaktowania się z działem pomocy technicznej w sprawie zmiany adresu e-mail na swoim koncie, w zgłoszeniu do działu pomocy technicznej proszę podać zarówno stary, jak i nowy adres e-mail.

IOS

Proszę otworzyć menu > wybrać „Profil” na samej górze menu > dotknąć przycisk „Edytuj” > nacisnąć „Zapisz” przed przejściem do nowej strony.

Android

Proszę otworzyć menu > w górnej części menu stuknąć swój obrazek profilowy > stuknąć ołówek w prawym górnym rogu.

Proszę pamiętać, aby przed przejściem dalej stuknąć haczyk w prawym górnym rogu w celu zapisania wszelkich zmian.

Strona internetowa

Aby zaktualizować informacje w swoim profilu na stronie internetowej, takie jak wzrost, waga i lokalizacja, proszę odwiedzić stronę www.mapmyfitness.com i zalogować się.

Po zalogowaniu się proszę kliknąć w swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybrać opcję „Profil i ustawienia”. Następnie z menu po lewej stronie proszę wybrać opcję „Informacje o profilu”.

Po wprowadzeniu zmian należy kliknąć przycisk „ZAPISZ”.

Informacje o logowaniu (tylko w Internecie)

Adres e-mail i hasło można zmienić w Ustawieniach konta na naszej witrynie internetowej.

Aby edytować swój adres e-mail i hasło na naszej stronie internetowej, proszę odwiedzić stronę www.mapmyfitness.com i zalogować się.

Po zalogowaniu się proszę kliknąć w swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybrać opcję „Profil i ustawienia”. Następnie z menu po lewej stronie proszę wybrać opcję „Ustawienia konta”.

Po wprowadzeniu zmian należy kliknąć przycisk „ZAPISZ”.

Często zadawane pytania

Dlaczego nie mogę edytować swojej nazwy użytkownika?

Należy pamiętać, że nie można już zmieniać nazw użytkowników. Wprowadziliśmy kilka istotnych ulepszeń w naszych bazach danych użytkowników, jednak jednym ze skutków ubocznych jest rezygnacja z możliwości edycji pola nazwy użytkownika. Nowi użytkownicy, którzy zarejestrują się dzisiaj, nie będą tworzyć nazw użytkowników dla swoich kont, a nazwy użytkownika nie będzie już można używać do logowania się na kontach MapMy. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i zamieszanie, które mogły powstać z tego powodu.

W przyszłości prosimy o logowanie się przy użyciu swojego adresu e-mail i hasła. W razie jakichkolwiek problemów z dostępem do konta prosimy o poinformowanie nas o tym.