Jeśli nigdy wcześniej nie udało się powiązać (sparować) butów z aplikacją MapMy, proszę zapoznać się z artykułem Centrum Pomocy na temat rozpoczynania pracy, ponieważ w tym przypadku wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów są inne.
Jak odzyskać połączenie z Under Armour Connected Footwear?
Po pierwszym sparowaniu butów, aplikacja będzie automatycznie je wyszukiwać i próbować łączyć się z nimi przy każdym otwarciu aplikacji. Podczas wyszukiwania butów, wokół ikony buta w prawym górnym rogu pojawi się czerwone kółko, jak na ilustracji poniżej. Jeśli butów nie uda się połączyć, na ikonie buta pojawi się czerwony znak X.
Aby nawiązać połączenie:
- Proszę stuknąć ikonę buta w prawym górnym rogu ekranu „Trenuj”.
- Należy upewnić się, że but znajduje się w pobliżu (w promieniu 4 stóp / 1 metra) i nie jest uśpiony. Proszę spróbować odwrócić prawy but podeszwą do góry, a następnie prawą stroną do góry, aby obudzić czujnik. Należy pamiętać, że but przejdzie w stan uśpienia po 5 minutach bezczynności w celu oszczędzania baterii.
- Proszę stuknąć przycisk „Połącz teraz”.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem
Jeśli buty nadal nie chcą się połączyć, proszę spróbować wykonać następujące czynności:
- Proszę wymusić zamknięcie aplikacji MapMy.
- Należy upewnić się, że używana aplikacja MapMy to najnowsza wersja, sprawdzając, czy w sklepie z aplikacjami jest dostępna jej aktualizacja.
- Proszę odsunąć się od innych inteligentnych butów lub nieużywanych urządzeń Bluetooth (na co najmniej 20 stóp / 5 metrów).
- Następnie proszę położyć prawy but na boku, aby wzmocnić siłę sygnału z buta.
- Należy przejść do ustawień Bluetooth telefonu i usunąć (zapomnieć) buty z listy zapamiętanych urządzeń, jeśli są na niej obecne.
- W Ustawieniach telefonu proszę wyłączyć Bluetooth, a następnie włączyć z powrotem (Uwaga: użytkownicy systemu iOS nie powinni wykonywać tej czynności, przesuwając palcem w górę na ekranie telefonu iPhone, aby wejść do centrum sterowania. Należy wejść do aplikacji Ustawienia iPhone'a i włączyć/wyłączyć Bluetooth w tym miejscu).
- W przypadku użytkowników systemu Android, proszę sprawdzić ustawienia telefonu, aby upewnić się, czy usługi lokalizacji są włączone oraz czy aplikacja MapMy ma przyznane uprawnienia do lokalizacji. Aby to sprawdzić, proszę wejść do aplikacji Ustawienia telefonu > Lokalizacja > Włącz. Następnie proszę przejść do Ustawienia telefonu > Aplikacje > MapMyRun > Uprawnienia > lokalizacja > Włączone. Jeśli lokalizacja nie jest włączona w obu miejscach, buty nie zostaną odnalezione w procesie skanowania.
- Proszę ponownie otworzyć aplikację MapMy i upewnić się, że but znajduje się w pobliżu (w promieniu 4 stóp / 1 metra) i jest w stanie czuwania. Aby obudzić czujnik, proszę spróbować odwrócić prawy but podeszwą do góry, a następnie prawą stroną do góry.
Jeśli nadal występują problemy z połączeniem, proszę nas o nich powiadomić, przesyłając zgłoszenie do działu pomocy technicznej z poziomu aplikacji. Zgłoszenia przesłane z aplikacji zawierają dodatkowe informacje, które mogą pomóc naszym inżynierom w zdiagnozowaniu problemu. Aby przesłać zgłoszenie, proszę otworzyć aplikację MapMy > przejść do menu aplikacji > przewinąć do dołu i wybrać „Pomoc” > nacisnąć „Skontaktuj się z pomocą techniczną” > opisać problem i stuknąć „Prześlij”. Wkrótce skontaktuje się z Panem/Panią jeden z naszych agentów.
Rozwiązywanie problemów z niedokładnymi odległościami
Jeśli dystans rejestrowany przez buty Connected Footwear wydaje się niedokładny, można teraz skalibrować swoje buty. Aby uzyskać dostęp do ustawień kalibracji, należy:
- Otworzyć Shoe Home, stukając ikonę buta w prawym górnym rogu ekranu „Trenuj”.
- Stuknąć ikonę ustawień (wygląda jak zębatka) nad napisem „Ostatni trening”.
- Stuknąć przycisk „Kalibracja”.
Aby rozpocząć kalibrację, należy wybrać bieg referencyjny lub bieg, podczas którego wiadomo, jaki powinien być dystans, a następnie stuknąć przycisk „Kontynuuj”. Uwaga: wprzypadku kalibracji dłuższe biegi są lepsze od krótkich.
Użyć przycisków + i -, aby ustalić procent kalibracji, aż „Skorygowana odległość” dla biegu referencyjnego będzie odpowiadać odległości, jaka powinna być, a następnie nacisnąć przycisk „Zapisz” .
Kalibracja będzie miała wpływ tylko na przyszłe biegi i nie zmieni dystansu biegu referencyjnego. Jeśli użytkownik chce zmienić dystans biegu referencyjnego, musi edytować trening. Ponadto,jeśli użytkownik posiada więcej niż jedną parę obuwia Connected Footwear, będzie musiał skalibrować każdą parę osobno.
Do Ustawień kalibracji można wracać tak często, jak jest to konieczne, aby dostosować kalibrację buta do własnych potrzeb.
Komentarze
Komentarze: 0
Komentarze do artykułu są zablokowane.