Saúde da Apple

Para conectar os aplicativos Apple Health e Activity ao MapMy, siga as instruções abaixo.

Abra o aplicativo MapMy e selecione o Menu ("...") no canto inferior direito. Em seguida, selecione Configurações, role até o fim e selecione Permissões da Apple.

Toque na alternância ao lado de Apple Health para ativar. Se você vir um pop-up pedindo permissão para acessar Saúde, toque em OK.

Você também pode confirmar se as permissões necessárias foram concedidas fazendo o seguinte:

Visite o aplicativo Configurações do seu iPhone > escolha Saúde > Acesso a dados e dispositivos > localize o aplicativo MapMy na lista > certifique-se de que todas as categorias já estejam ativadas ou selecione Ativar todas.

Está tudo pronto! Seus exercícios salvos futuros agora devem ser sincronizados com o Apple Health and Activity.

perguntas frequentes

Se eu editar um exercício no MapMy, as alterações serão atualizadas no Apple Health?
As alterações feitas nos treinos no MapMy não serão refletidas em aplicativos de terceiros, como Saúde ou Atividade.

Posso importar exercícios do Apple Health?
Nosso aplicativo enviará apenas informações de exercícios para o Apple Health. No momento, não importamos nenhuma informação de treino do Apple Health. 

Meus treinos não estão sincronizando com o Apple Health. O que posso fazer?
Certifique-se de que as permissões listadas acima foram concedidas. Se as permissões acima foram concedidas e os treinos ainda não estão sincronizando com o Apple Health, desative e ative novamente as permissões para redefinir a conexão. Depois de redefinir a conexão, os treinos futuros devem começar a sincronizar novamente, mas os treinos perdidos anteriores podem não. 

Por que não consigo ver mapas ou dados de elevação no Apple Health?
No momento, não enviamos mapas ou dados de elevação para o Apple Health.

Posso me conectar ao Apple Health and Activity se não tiver um Apple Watch?
Sim. Depois de conceder as permissões necessárias, os exercícios gravados ou registrados no aplicativo ou site MapMy iPhone serão enviados para o Apple Health and Activity. Observe que pode haver um atraso maior ao sincronizar treinos que não são do Apple Watch com Saúde ou Atividade.

Por que meus passos não estão sincronizando com o MapMy do meu Apple Watch?
Não importamos dados de passos do Apple Watch no momento.

Se você tiver outras dúvidas ou preocupações, consulte o restante de nossa Central de Ajuda ou envie uma solicitação de suporte aqui .