Como redefinir minha senha?

Para redefinir a senha da conta do MapMyFitness, siga este link para inserir o endereço de e-mail da conta. Você será solicitado a digitar o endereço de e-mail usado para entrar no MapMyFitness. Se você entrou pelo Facebook, ele será o endereço de e-mail que você usa para entrar no Facebook. Digite o endereço de e-mail e nossa equipe responderá com um link para redefinir sua senha. Se não houver nenhuma conta MapMyFitness associada a um endereço de e-mail, o sistema exibirá um aviso de que o e-mail não é reconhecido pelo nosso sistema. 

Nota: certifique-se de verificar a sua pasta de lixo eletrônico/spam caso não receba o e-mail de redefinição de senha em poucos minutos.

Se você consegue efetuar login no site, mas não no aplicativo iOS, verifique as configurações de data e hora do seu telefone. Nossa página de login agora requer um registro de data e hora válido, então, certifique-se de que suas configurações estejam corretas. Para os dispositivos iOS: Configurações, Geral, Data e Hora e ative Configurar Automaticamente.