Apple Health

Чтобы подключить приложения Apple Health и Activity к MapMy, следуйте инструкциям ниже.

Откройте приложение MapMy и выберите Меню ("...") в правом нижнем углу. Далее выберите Настройки, затем прокрутите вниз и выберите Разрешения Apple.

Нажмите на переключатель рядом с Apple Health, чтобы включить его. Если появится всплывающее окно с запросом разрешения на доступ к Здоровье, нажмите OK.

Вы также можете убедиться в том, что необходимые разрешения предоставлены, выполнив следующие действия:

Зайдите в приложение Настройки вашего iPhone > выберите Здоровье > Доступ к данным & Устройства > найдите приложение MapMy в списке > убедитесь, что все категории уже включены, или выберите Включить все.

Все готово! Ваши будущие сохраненные тренировки теперь должны синхронизироваться с Apple Health и Activity.

Часто задаваемые вопросы

Если я отредактирую тренировку в MapMy, будут ли изменения обновлены в Apple Health?
Изменения, внесенные в тренировки в MapMy, не будут отражены в сторонних приложениях, таких как Health или Activity.

Можно ли импортировать тренировки из Apple Health?
Наше приложение будет отправлять информацию о тренировках только на Apple Health. В настоящее время мы не импортируем информацию о тренировках с сайта Apple Health. 

Мои тренировки не синхронизируются с Apple Health. Что я могу сделать?
Убедитесь, что перечисленные выше разрешения предоставлены. Если вышеуказанные разрешения были предоставлены, но тренировки по-прежнему не синхронизируются с Apple Health, отключите и снова включите эти разрешения, чтобы сбросить соединение. После сброса соединения будущие тренировки должны снова начать синхронизироваться, но прошлые пропущенные тренировки могут не синхронизироваться. 

Почему я не могу просмотреть карты или данные о высоте в Apple Health?
В настоящее время мы не отправляем карты или данные о высоте в Apple Health.

Могу ли я подключиться к Apple Health и Activity, если у меня нет Apple Watch?
Да. После получения необходимых разрешений тренировки, записанные или зарегистрированные в приложении MapMy для iPhone или на веб-сайте, будут отправлены в Apple Health и Activity. Обратите внимание, что при синхронизации тренировок, выполняемых не на часах Apple Watch, с функциями "Здоровье" или "Активность" может наблюдаться более длительная задержка.

Почему мои шаги не синхронизируются с MapMy с моих Apple Watch?
В настоящее время мы не импортируем данные о шагах с Apple Watch.

Если у вас есть другие вопросы или проблемы, пожалуйста, ознакомьтесь с остальной частью нашего Справочного центра или отправьте запрос на поддержку здесь.