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Android GPS 故障排除

Olivia Radke
  • 更新于
这些步骤将有助于解决在 Android 手机上的移动应用程序中遇到的最常见的 GPS 和跟踪问题。首先在移动应用程序中找到 GPS 信号指示器。它位于“开始锻炼”屏幕上地图左上角附近。

 

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  • 移动应用程序显示“允许 MapMyRun 定位权限连接到 GPS”。
  • 通常，这表示移动应用程序无权从您的手机请求位置数据。
    • 检查移动应用程序是否具有定位服务权限。
    • 检查手机是否启用了定位服务。
 
 
  • 移动应用程序显示“划掉” 的 GPS 信号指示器。
  • 通常，这表示移动应用程序已请求并正在等待手机的 GPS 硬件提供位置数据，但未收到任何数据。
    • 确保手机上方可以清晰无阻地看到天空。
    • 检查手机的省电模式是否已禁用。
    • 确保手机的互联网连接正常。
    • 关闭并重启手机。
    • 检查手机是否未过热。
    • 检查移动应用程序更新。
    • 检查手机操作系统更新。
    • 检查手机时钟是否已自动设置。
 
 
  • 移动应用程序显示部分红色、橙色或黄色 GPS 信号指示灯。
  • 通常，这表明移动应用程序正在从手机 GPS 硬件接收位置数据，但质量差。通常，质量差是手机当前所处环境造成的。
    • 确保手机上方可以清晰无阻地看到天空。
    • 尝试为手机使用不同的放置位置。
    • 关闭并重启手机。
    • 检查手机是否未过热。
    • 检查移动应用程序更新。
    • 检查手机操作系统更新。
 
 
  • 移动应用程序显示全绿色 GPS 信号指示灯。
  • 通常，这表明移动应用程序正在从手机 GPS 硬件接收位置数据，并且质量不错。
  • 如果您看到绿色 GPS 指示灯，但仍有 GPS 或跟踪问题，请从下面选择最能描述您问题的帮助主题。
    • 显示的距离与我已知的距离不同。
    • 地图上的蓝点位置错误。
    • 地图上的路线偏离我的实际路线。
    • 路线线有间隙或“直线”部分。
    • 关闭屏幕或存放手机后，移动应用程序会停止跟踪。
    • 语音反馈音频延迟或丢失。
    • 在室内或跑步机上锻炼。
    • 手机摸起来很烫或意外关机。
    • 手机没有连接互联网。
      如何在手机上启用定位 (GPS)。
      1. 在手机上找到并点击“设置”应用程序。
      2. 点击“ 位置”部分。
        1. 在某些手机上，首先点击“连接”部分，然后点击“位置”部分。
      3. 确保“位置”开关已启用， 
        1. 如果“定位方法”条目可用，请将其设置为“高精度”。
       
      如何授予移动应用程序定位 (GPS) 权限。
      1. 在手机上找到并点击“设置”应用程序。
      2. 点击“应用程序”或“应用程序”部分。
      3. 向下滚动，找到并点击“MapMyRun”、“MapMyFitness”、“MapMyWalk”或“MapMyRide”。
      4. 在“应用程序信息” 中，点击“权限”部分。
      5. 确保启用“位置”设置，将其设置为“仅在使用应用程序时允许”
        1. 在某些手机上，确保启用“位置”开关。 
       
      如何获得强 GPS 信号。
      要获得最高质量的锻炼跟踪，手机上的 GPS 硬件需要来自天上 GPS 卫星的强信号。请按照以下指南优化此系统。 
      • 确保在建筑物外使用手机。手机的 GPS 硬件需要无遮挡的天空视野。
      • 使用跑步腰带或其他薄而轻的手机支架，确保手机上的天线信号不会被阻挡或干扰。
      • 首次启动移动应用程序时，您可能需要远离或禁用手机的 WiFi 连接，鼓励手机 GPS 硬件激活。
      • 确保您的手机通风且触摸时不会变热。
      • 确保手机电池电量超过 20%。
      • 众所周知，高层建筑、树木、湖泊、河流和浓云会对 GPS 信号质量产生负面影响。
      • 众所周知，由于转弯和信号噪声，以相对较小的圆圈移动（绕轨道跑步）的锻炼的跟踪精度较低。
       
      如何在手机上禁用省电模式。 
      在三星手机上称为“中等省电模式”或“最大省电模式”。
      1. 在手机上找到并点击“设置”应用程序。
      2. 点击“设备维护”或“设备维护”部分，然后点击“电池”图标。
        1. 在某些手机上，点击“电池”部分（跳过“设备维护”点击）。  
      3. 确保“电源模式”设置为“优化”或“高性能”。请勿选择任何“省电”模式。
        1. 在某些手机上，确保“系统模式”设置为“动态”或“高性能”
        2. 在某些手机上，确保禁用“省电模式”。
       
      如何确保您有 GPS 的互联网连接。
      要使手机能够加快搜索 GPS 卫星信号，需要互联网连接。这允许您的手机的 GPS 硬件通过互联网请求当前的卫星位置，从而使其在启动时跳过搜索整个天空的过程。请注意，当您的手机处于 WiFi 信号边缘，但尚未切换到蜂窝网络（例如 ，在家门外的街道或车道上）时，您的手机可能需要更长的时间才能获取 GPS 信号。为了缓解此问题，在首次启动移动应用程序时，您可能需要远离或禁用手机的 WiFi 连接，以鼓励手机上的 GPS 硬件尽早激活，并从手机的蜂窝网络获取 GPS 卫星的星历数据。
       
      如何关闭和重启手机。
      1. 在您的手机上找到外面的电源按钮。通常是单个按钮。
      2. 按住电源按钮 3 秒钟。
      3. 点击“重新启动”图标。
      4. 等待手机返回主屏幕。通常大约 1 分钟。
       
      如何帮助过热的手机。
      当手机过热时，系统可能会选择减速或关闭服务，以保护电池的健康。这将对锻炼跟踪的质量产生负面影响。为防止出现此问题，请确保您的手机通风且不受阳光直射。使用跑步腰带或其他薄而轻的手机支架。
       
      如何检查移动应用程序更新。
      1. 在您的手机上，找到并点击“Play 商店”应用程序。
      2. 点击“搜索应用程序和&游戏”区域，然后输入“MapMyRun”、“MapMyFitness”、“MapMyWalk”或“MapMyRide”。
      3. 从结果中选择我们的移动应用程序（例如，“Map myRun by Under Armour”）。
      4. 如果看到“更新”按钮，请点击以立即安装更新。
        1. 如果看到“打开”按钮，则说明您的应用程序已经是最新的。
      5. 点击 ⋮ 图标（三个垂直点）打开菜单。
      6. 确保“启用自动更新”复选框中带有复选标记。
       
      如何检查手机操作系统更新。
      1. 在手机上找到并点击“设置”应用程序。
      2. 滚动到底部附近，然后点击“软件更新”或“系统”部分。
      3. 如果看到“下载并安装”，请点击此选项并按照屏幕上的说明操作。
        1. 在某些手机上，点击“系统更新”，然后按照屏幕上的说明操作。
      4. 按照屏幕上的说明操作。
       
      如何确保移动应用程序不在前台或屏幕关闭时应用程序继续跟踪。
      使用我们的移动应用程序时，建议禁用所有省电模式、电池优化和自动使应用程序进入睡眠状态的设置。屏幕关闭后，手机可能会尝试减少电池消耗。这包括暂停正在运行的应用程序和暂停 GPS 硬件。众所周知，这些行为会对锻炼跟踪的质量产生负面影响。要获得最高质量的锻炼跟踪数据，在锻炼追踪进行期间，必须防止您的手机暂停或终止移动应用程序。虽然这些设置可能是手机上应用程序的默认设置，但锻炼追踪是一种特殊情况，许多手机制造商并未正确考虑。因此，建议按照以下步骤操作，以确保这些设置最适合我们的锻炼追踪应用程序。
      有关此手机制造商问题的更多技术信息，请访问 https://dontkillmyapp.com。
      • 三星（Galaxy 系列）-安卓 12 及更高版本
      1. 在手机上找到并点击“设置”应用程序。
      2. 点击“ 电池和设备保养”部分。
      3. 点击“ 电池”部分。
      4. 点击“ 后台使用限制”部分。
      5. 点击“永不休眠的应用程序”部分。
      6. 点击右上角的 + 图标。
      7. 找到“MapMyRun”、“MapMyFitness”、“MapMyWalk”或“MapMyRide”，然后选中复选框。
      8. 点击“添加”按钮。
    • 三星（Galaxy 系列）-安卓 11 及更低版本
    1. 在手机上找到并点击“设置”应用程序。
    2. 点击“设备维护”或“设备维护”部分， 
    3. 点击“电池”图标。
    4. 点击“应用程序电源管理”部分。
    5. 点击“不会进入睡眠状态的应用程序”部分。
    6. 点击右上角的 + 图标。
    7. 找到“MapMyRun”、“MapMyFitness”、“MapMyWalk”或“MapMyRide”，然后选中复选框。
    8. 点击“添加”按钮。
  • Google（Pixel 5、Pixel 6 等）
  1. 在手机上找到并点击“设置”应用程序。
  2. 点击“应用程序”或“应用程序”部分。
  3. 如果移动应用程序不在“最近打开的应用程序”列表中，请点击“查看所有应用程序”部分。
  4. 向下滚动，找到并点击“MapMyRun”、“MapMyFitness”、“MapMyWalk”或“MapMyRide”。
  5. 点击“ 电池”部分。
  6. 确保选中“不受限制”选项。
  • 华为（P20 Pro、P30 Lite、P30 Pro 等）
    1. 在手机上找到并点击“设置”应用程序。
    2. 点击“ 电池”部分。
    3. 点击“ 应用程序启动”部分。
    4. 找到“MapMyRun”、“MapMyFitness”、“MapMyWalk”或“MapMyRide”。
    5. 确保禁用开关并显示“手动管理”。
    6. 确保“自动启动”、“二次启动”和“在后台运行”开关均已启用。
    7. 返回手机主屏幕。
    8. 找到并点击“设置”应用程序。
    9. 点击“应用程序”部分，然后再次点击“应用程序”部分。
    10. 点击 ⋮ 图标（三个垂直点）打开菜单。
    11. 点击“特殊访问权限”。
    12. 点击“电池优化”。
    13. 如果您看到 “不允许”，请点击它并选择“所有应用程序”
    14. 找到并点击“MapMyRun”、“MapMyFitness”、“MapMyWalk”或“MapMyRide”。
    15. 确保启用“不允许（可能会更快地耗尽电池电量）”。
  • 其他手机制造商
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    为什么其他移动应用程序显示我的位置而我们的移动应用程序不显示我的位置？
    其他移动应用程序，例如 Google Maps 应用程序或我们的应用程序，可能会将您的位置显示为地图上的蓝点，这可能是估计的位置。这并不能确认您的手机有 GPS 信号，也不能确认已获得 GPS 定位信息或正常运行。移动应用程序可能会选择使用蜂窝网络或 Wi-Fi 来估算位置，这些估算值可能足以定位附近的商店或在大型道路上展示车辆，但不足以跟踪散步、跑步或骑自行车等锻炼活动。
     
    为什么移动应用程序不适用于我手机的 GPS？
    Android 仅允许我们的应用程序打开和关闭您设备的 GPS 硬件。 我们的应用程序未获得 Android 的许可来诊断和修复问题。 GPS 信号的质量和查找时间取决于您的 Android 设备及其制造商。

     

     
     

     

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