停用帐户

您可在手机应用和网站上停用账户。 请注意,按以下说明操作后,将彻底并永久移除您在所有MapMy应用上的用户信息、活动,包括:MapMyRun、MapMyWalk、MapMyHike、MapMyRide和UA Record。同时,该帐户将永久退出上述应用。

MVP会员请在停用有问题帐户前,先取消MVP会籍。 要编辑会籍等级,请访问帐户设置中的会籍页面,并选择页面中间的“取消MVP”选项。 执行此操作后,将开始MVP的取消流程。

手机应用

要在手机应用上停用帐户,请打开MapMy应用并访问应用菜单。 要完成此操作,请点击右下角的“更多”图标(iOS),或点击应用左上角的三条横线(Android)。 在菜单中,向下滚动至底部并选择“帮助”> 然后点击“删除帐户”。此操作将需要重新输入密码,然后点击“继续”。若不清楚密码,请查看页面底部的“忘记密码”链接。

网站

要在网站上停用帐户,请登录www.mapmyfitness.com,并将鼠标悬停在右上角的头像处。 在下拉菜单中选择“设置”,然后点击左侧列表中的“用户帐户”。 向下滚动并点击“停用我的帐户”。

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此后,将弹出一个窗口,为您提供停用的可替代方案。 如要继续停用,请点击底部写有“谢谢挽留,我仍想停用帐户”的链接。

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在此,您需要输入帐户密码并选择停用原因。 输入后,选中两个复选框并点击“立即停用帐户”。注意:停用帐户操作为永久性操作且不可撤销。 此操作将删除所有数据(锻炼、路线、动态纪录)。

若不清楚密码,请遵照此处的指示重置密码。

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我们会想念您,但我们也理解您偶尔需要放松一下。诚挚欢迎您尽快回来,与我们的产品一同成长,提升您的健康和幸福指数!

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