疑难解答101

如果您在使用我们的应用时遇到问题,有几个基本的疑难解答小窍门可助您解决大多数问题。 如果按照这些小窍门操作后仍然存在问题,请联系我们,说明您的问题,以便我们进一步为您提供协助。

  1. 强制退出应用和所有打开的其他应用。重启应用,看看问题是否持续存在。
  2. 将应用从手机彻底删除,然后从App Store重新安装
  3. 重启您的手机,此操作有时能够释放内存并恢复正常功能
  4. 开始锻炼前,先关闭Wi-Fi。我们知道,Wi-Fi会降低GPS的准确度,还会造成网络数据的传输冲突。

**注意:** 删除应用前,请确保已经同步近期锻炼。 重新安装前未同步的锻炼将无法找回。 如需了解更多信息,请阅读我们的锻炼同步常见问题

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