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Android GPS 疑難排解

Olivia
  • 更新於
這些步驟將有助於解決Android 行動電話上行動應用程式中遇到的最常見的 GPS 和追蹤問題。首先在行動應用程式中找到 GPS 訊號指示燈。它位於「開始體能訓練」螢幕上的地圖左上角附近。

 

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  • 行動應用程式顯示「允許 MapMyRun 位置權限連接到 GPS。」
  • 一般而言，這表示行動應用程式未取得您的授權，無法向您的行動電話請求位置資料。
    • 檢查行動應用程式是否具有定位服務權限。
    • 檢查行動電話上的定位服務是否已啟用。
 
 
  • 行動應用程式正在顯示「劃 掉」GPS 訊號指示燈。
  • 一般而言，這表示行動應用程式已要求並正在等待行動電話的 GPS 硬體提供位置資料，但未接收任何資料。
    • 確保行動電話所處位置能夠看到清晰的天空視野，無遮擋。
    • 檢查行動電話的省電模式是否已停用。
    • 確保行動電話具有正常的網際網路連接。
    • 關機並重新啟動行動電話。
    • 檢查行動電話是否過熱。
    • 檢查是否有行動應用程式更新。
    • 檢查是否有行動電話作業系統更新。
    • 檢查行動電話的時鐘是否已自動設定。
 
 
  • 行動應用程式顯示部分紅色、橙色或黃色 GPS 訊號指示燈。
  • 一般而言，這表示行動應用程式正在接收來自行動電話 GPS 硬體的位置資料，但品質較低。通常，低品質是由於行動電話當前所處環境所致。
    • 確保行動電話所處位置能夠看到清晰的天空視野，無遮擋。
    • 嘗試為您的行動電話使用其他儲存位置。
    • 關機並重新啟動行動電話。
    • 檢查行動電話是否過熱。
    • 檢查是否有行動應用程式更新。
    • 檢查是否有行動電話作業系統更新。
 
 
  • 行動應用程式正在顯示完整的綠色 GPS 訊號指示燈。
  • 通常，這表示行動應用程式正在從行動電話的 GPS 硬體接收位置資料，並且品質被認為較好。
  • 如果您看到綠色的 GPS 指示燈，但仍有 GPS 或追蹤問題，請從以下說明主題中選取最符合您問題的說明主題。
    • 顯示的距離與我已知的距離不同。
    • 地圖上的藍點不在正確的位置。
    • 地圖上的路線與我的實際路線偏離。
    • 路線有斷層或「直線」剖面。
    • 當我關閉螢幕或儲存我的行動電話時，行動應用程式停止追蹤。
    • 語音意見反應音訊延遲或遺失。
    • 您的體能訓練在室內或跑步機上進行。
    • 您的行動電話摸起來很熱或意外關機。
    • 您的行動電話沒有網際網路連線。
      如何在行動電話上啟用位置 (GPS)。
      1. 在您的行動電話上，找到並點選「設定」 應用程式。
      2. 點選「位置」 部分。
        1. 在某些行動電話上，首先點選「連接」 部分，然後點選「位置」 部分。
      3. 確保「位置」 切換已啟用， 
        1. 如果可以使用「定位方法」項目，請將其設定為「高準確度」。
       
      如何授予行動應用程式位置 (GPS) 權限。
      1. 在您的行動電話上，找到並點選「設定」 應用程式。
      2. 點選「應用程式」 部分。
      3. 向下捲動，找到並點選「MapMyRun」、「MapMyFitness」、「MapMyWalk」或「MapMyRide」。
      4. 在「應用程式資訊」中，點選「 權限」 部分。
      5. 透過將其設定為「 僅在使用應用程式時允許」來確保「位置」設定已啟用
        1. 在某些行動電話上，確保「位置」切換已啟用。 
       
      如何取得強大的 GPS 訊號。
      為取得最高品質的體能訓練追蹤，行動電話上的 GPS 硬體需要接收天空中 GPS 衛星的強訊號。請按照以下指南優化此系統。 
      • 確保在建築物外面使用您的行動電話。行動電話上的 GPS 硬體需要無遮擋的天空視野。
      • 使用跑步帶或其他輕薄的行動電話支架，以確保行動電話上的天線訊號不會受到阻擋或干擾。
      • 首次啟動行動應用程式時，您可能需要實際遠離或停用行動電話的 WiFi 連接，便於啟用行動電話上的 GPS 硬體。
      • 確保您的行動電話通風且摸起來不會變熱。
      • 確保行動電話的電池電量超過 20%。
      • 眾所周知，高大的建築物、樹木、湖泊、河流和濃雲會對 GPS 訊號品質產生負面影響。
      • 由於轉彎和訊號雜訊，包括在相對較小的圓圈內行動（繞軌道跑步）的體能訓練，其追蹤準確度會較低。
       
      如何停用行動電話上的省電模式。 
      在三星行動電話上稱為 「中等省電模式」或「最大省電模式」。
      1. 在您的行動電話上，找到並點選「設定」 應用程式。
      2. 點選「裝置保養」或「裝置維護」部分，然後點選「電池」圖示。
        1. 在某些行動電話上，點選「電池」部分（略過「裝置保養」點選）。 
      3. 確保「電源模式」設定為「優化」或「高效能」。不要選擇任何「省電」模式。
        1. 在某些行動電話上，確保將「系統模式」設定為「動態」或「高效能」
        2. 在某些行動電話上，確保「省電應用程式」已停用。
       
      如何確保您有 GPS 的網際網路連接。
      若要加快行動電話搜尋 GPS 衛星訊號，網路連接是必要的。這使您行動電話的 GPS 硬體可透過網路請求當前的衛星位置，從而在啟動時略過搜尋整個天空。請注意，當您的行動電話位於 WiFi 訊號邊緣時，行動電話可能需要較長時間才能取得 GPS 訊號，但尚未切換至行動數據網路（例如，在您家外面的街道或車道上)。若要緩解此問題，首次啟動行動應用程式時，您可能需要實際移除或停用電話的 WiFi 連接，這樣行動電話上的 GPS 硬體能早點啟用並從行動電話的行動數據網路中取得 GPS 衛星的星曆數據。
       
      如何關閉並重新啟動行動電話。
      1. 在您的行動電話上，找到外面的電源按鈕。通常是單個按鈕。
      2. 按住電源按鈕 3 秒鐘。
      3. 點選「重新啟動」圖示。
      4. 等待行動電話返回主螢幕。通常約 1 分鐘。
       
      如何解決行動電話發熱或過熱的問題。
      當行動電話發熱或過熱時，系統可能會選擇減慢或關閉服務，以保護電池健康。這將對體能訓練追蹤的品質產生負面影響。為避免此問題，請確保您的行動電話通風且避免陽光直射。使用跑步帶或其他輕薄的行動電話支架。
       
      如何檢查行動應用程式更新。
      1. 在您的行動電話上，找到並點選「Play商店」應用程式。
      2. 點選「搜尋應用程式和遊戲」區域和類型「MapMyRun」、「MapMyFitness」、「MapMyWalk」或「MapMyRide」。
      3. 從結果中選擇我們的行動應用程式（ 例如， 「使用 Under Armour 對應 MyRun」）。
      4. 如果您看到「更新」按鈕，請點選該按鈕以立即安裝更新。
        1. 如果您看到的是「打開」按鈕，則表示您的應用程式已經更新。
      5. 點選「⋮」圖示（三個垂直點）以打開選單。
      6. 確保「 啟用自動更新」核取方塊中有核取記號。
       
      如何檢查行動電話作業系統更新。
      1. 在您的行動電話上，找到並點選「設定」 應用程式。
      2. 捲動到底端附近，然後點選「軟體更新」或「系統」部分。
      3. 如果您看到「下載並安裝」，請點選此選項並按照螢幕上的說明進行操作。
        1. 在某些行動電話上，點選「系統更新」，然後按照螢幕上的說明進行操作。
      4. 按照螢幕上的說明進行操作。
       
      如何確保行動應用程式在應用程式不在前景或螢幕關閉時繼續追蹤。
      我們建議您使用我們的行動應用程式停用所有省電模式、電池最佳化以及自動讓應用程式進入休眠狀態的設定。螢幕關閉時，行動電話可能會嘗試減少電池消耗量。這包括暫停正在運行和暫停 GPS 硬體的應用程式。眾所周知，這些動作會對體能訓練追蹤的品質產生負面影響。為取得最高品質的體能訓練追蹤數據，必須防止您的行動電話在進行體能訓練追蹤時暫停或終止行動應用程式。雖然這些設定可能是行動電話上應用程式的預設設定，但體能訓練追蹤是許多行動電話製造商未恰當考慮的特殊情況。因此，建議按照以下步驟操作，以確保對我們的體能訓練追蹤應用程式作出這些最佳設定。
      如需有關此行動電話製造商問題的更多技術資訊，請前往https://dontkillmyapp.com。
      • 三星（Galaxy 系列）- Android 12 及以上版本
      1. 在您的行動電話上，找到並點選「設定」 應用程式。
      2. 點選「電池和裝置保養」部分。
      3. 點選「電池」部分。
      4. 點選「背景使用限制」部分。
      5. 點選「從不休眠應用程式」部分。
      6. 點選右上角的 + 圖示。
      7. 找到「MapMyRun」、「MapMyFitness」、「MapMyWalk」或「MapMyRide」，然後選取核取方塊。
      8. 點選「新增」按鈕。
    • 三星（Galaxy 系列）- Android 11 及以下版本
    1. 在您的行動電話上，找到並點選「設定」 應用程式。
    2. 點選「裝置保養」或「裝置維護」部分， 
    3. 點選「電池」 圖示。
    4. 點選「應用程式電源管理」部分。
    5. 點選「不進入休眠狀態的應用程式 」部分。
    6. 點選右上角的 + 圖示。
    7. 找到「MapMyRun」、「MapMyFitness」、「MapMyWalk」或「MapMyRide」，然後選取核取方塊。
    8. 點選「新增」按鈕。
  • Google（像素 5、像素 6 和其他）
  1. 在您的行動電話上，找到並點選「設定」 應用程式。
  2. 點選「應用程式」 部分。
  3. 如果行動應用程式不在「最近打開的應用程式」清單中，請點選「查看所有應用程式」部分。
  4. 向下捲動，找到並點選「MapMyRun」、「MapMyFitness」、「MapMyWalk」或「MapMyRide」。
  5. 點選「電池」部分。
  6. 確保選擇「不受限制」選項。
  • 華為（P20 專業版、P30 精簡版、P30 專業版和其他版本）
    1. 在您的行動電話上，找到並點選「設定」 應用程式。
    2. 點選「電池」部分。
    3. 點選「應用程式啟動」部分。
    4. 找到「MapMyRun」、「MapMyFitness」、「MapMyWalk」或「MapMyRide」。
    5. 確保切換已停用，並顯示「手動管理 」。
    6. 確保「 自動啟動」，「二次啟動」和 「在後台運行 」切換都已啟用。
    7. 返回行動電話的主螢幕。
    8. 找到並點選「 設定」應用程式。
    9. 點選「應用程式」 部分，然後再次點選「 應用程式」 部分。
    10. 點選「⋮」圖示（三個垂直點）以打開選單。
    11. 點選「特殊存取權」。
    12. 點選「電池優化」。
    13. 如果您看到「不 允許」，請點選並選擇「所有應用程式」
    14. 找到並點選 「MapMyRun」、 「MapMyFitness」、 「MapMyWalk」或「MapMyRide」。
    15. 確保「不允許（可能會更快耗盡電池）」已啟用。
  • 其他電話製造商
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    為什麼其他行動應用程式顯示我的位置，但我們的行動應用程式卻沒有？
    其他行動應用程式（例如 Google 地圖應用程式）或我們的應用程式可能會在地圖上以藍點顯示您的位置，這可能是估計位置。這並不能確認您的行動電話有 GPS 訊號，或已取得 GPS 位置修正，或是否正常運行。行動應用程式可選擇透過行動數據網路或 Wi-Fi 來估計位置，這些估計值足以找到附近的商店或顯示大型道路上的車輛，但不足以追蹤體能訓練活動，例如步行、跑步或騎腳踏車。
     
    為什麼您的行動應用程式無法與我的行動電話 GPS 相容？
    Android 只允許我們的應用程式打開和關閉您裝置的 GPS 硬體。我們的應用程式未取得 Android 授權來診斷和修復問題。 GPS 訊號的品質和查找 GPS 訊號所花費的時間取決於您的 Android 裝置及其製造商。

     

     
     

     

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