停用帳戶

你可以在行動應用程式或網站上停用帳戶。 請注意,依照以下指示操作後,你將完全並永久移除你在MapMyRun、MapMyWalk、MapMyHike、MapMyRide和UA Record等全部MapMy應用程式上的用戶資料、活動,以及所有內容。

MVP會員則請先取消會籍,再停用有問題的帳戶。 要編輯會籍等級,請造訪帳戶設定的會籍頁面,然後選擇頁面中間的「取消MVP」選項, MVP會籍取消程序隨即開始。

行動應用程式

要在行動應用程式上停用帳戶,請開啟MapMy應用程式,然後進入應用程式功能表。 iOS用戶請點選右下角的「更多」圖示,Android用戶請點選應用程式左上方的三條橫槓)。 在功能表中,向下滾動至底部,選取「幫助」,接著點選「刪除帳戶」。應用程式會要求你重新輸入密碼,然後再點選「繼續」。若不知道密碼,請查看頁面底部的「忘記密碼」連結。

網站

要在我們的網站上停用帳戶,請登入www.mapmyfitness.com,然後將滑鼠游標移至右上角的頭像處。 從下拉式功能表中選取「設定」。然後按一下左側清單中的「用戶帳戶」。 向下滾動,然後按一下「停用我的帳戶」。

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視窗隨即出現,為你提供停用帳戶的其他替代方案。 若要繼續停用,請按一下頁面底部寫著「感謝挽留,我仍想停用帳戶」的連結。

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在此階段,你必須輸入帳戶密碼,並選擇停用原因。 輸入完畢後,勾選兩個核取方塊,然後按一下「立即停用帳戶」。請注意:帳戶一經停用將永久刪除,且無法復原。 所有資料(訓練、路線、動態消息紀錄)都會遭到刪除。

若不知道密碼,請按照這裡的指示操作進行重設。

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