Konfiguracja

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

Aktualizowanie oprogramowania układowego

Bieganie w obuwiu Connected Footwear

FAQ – często zadawane pytania

Czy mogę podłączyć buty do dowolnej aplikacji MapMy?

W jaki sposób można zrealizować korzyści z MVP, które towarzyszą zakupowi Under Armour Connected Footwear?

Czy trzeba będzie ładować baterię?

Jaki jest okres użytkowania tych butów?

Czy buty są wodoodporne?

Kontakt

Konfiguracja

Aby sparować obuwie Under Armour Connected Footwear z telefonem, należy najpierw sprawdzić, czy zakupiona została właściwa para butów. Obecnie kilka różnych modeli butów zawiera technologię wymaganą do połączenia butów z aplikacją. Aby upewnić się, że zakupiony został właściwy model, należy sprawdzić, czy na wewnętrznej stronie języka prawego buta znajduje się symbol Bluetooth. Więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie Under Armour.

Po potwierdzeniu, że posiadane buty są wyposażone w czujnik Bluetooth, proszę zapoznać się z poniższymi wskazówkami, aby zapewnić udane parowanie:

1. Proszę pobrać i zainstalować najnowszą wersję aplikacji MapMyRun, MapMyWalk, MapMyRide lub MapMyFitness. Jeśli aplikacja MapMy jest już zainstalowana, przed sparowaniem butów proszę sprawdzić, czy w sklepie Tunes App Store lub na stronie sklepu Google Play jest dostępna aktualizacja.
2. Proszę się zalogować lub utworzyć konto w aplikacji MapMy. Proszę uruchomić aplikację i albo utworzyć nowe konto, naciskając przycisk „Dołącz teraz”, albo zalogować się, używając swojego adresu e-mail i hasła.

Po zalogowaniu się do aplikacji⁣ domyślną stroną jest ekran „Trenuj”. Proszę stuknąć ikonę buta w prawym górnym rogu ekranu.

Jeśli nie zostały sparowane żadne inne Under Armour Connected Footwear, aby kontynuować, proszę stuknąć przycisk „Połącz teraz”.

Jeśli wcześniej były już podłączone Under Armour Connected Footwear,Twoje buty pojawią się tutaj, nawet jeśli nie są już używane. Aby skonfigurować nową parę butów, proszę nacisnąć ikonę + w prawym górnym rogu, a następnie nacisnąć przycisk „Połącz teraz” widoczny na zrzucie ekranu powyżej.

Następnie aplikacja wyświetli instrukcje, aby postawić prawy but na płaskiej powierzchni na 5 sekund. Jest to lepszy sposób niż noszenie butów podczas początkowej konfiguracji. Po upływie 5 sekund proszę nacisnąć przycisk „Wyszukaj buty”, aby rozpocząć skanowanie Bluetooth w poszukiwaniu obuwia.

Proszę postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i delikatnie stuknąć lub poruszyć prawym butem w celu uaktywnienia czujnika. Dzięki temu aplikacja będzie mogła je znaleźć.

Po podłączeniu butów proszę nacisnąć przycisk „Kontynuuj”, aby przejść do obowiązkowej aktualizacji oprogramowania układowego.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem

Jeśli buty nie zostaną wykryte, komunikaty na ekranie pomogą w sparowaniu butów przekazując wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów. Aby rozpocząć, proszę nacisnąć przycisk „Rozpocznij”.

Jeśli buty nadal nie chcą się połączyć, proszę spróbować wykonać następujące czynności:

1. Wymuszenie zamknięcia aplikacji MapMy
2. W ustawieniach telefonu proszę wyłączyć Bluetooth, a następnie włączyć go ponownie (Uwaga: W przypadku użytkowników iOS proszę nie robić tego, przesuwając w dół iPhona, aby uzyskać dostęp do centrum sterowania. W tym celu należy uruchomić aplikację Ustawienia telefonu i tam wyłączyć lub włączyć Bluetooth.)
3. W ustawieniach Bluetooth w telefonie proszę sprawdzić, czy na liście „Sparowanych urządzeń” znajduje się „Under Armour Footpod”. Jeśli jest obecny, proszę nacisnąć przycisk, aby usunąć buty z listy zapamiętanych urządzeń.

4. W przypadku użytkowników systemu Android proszę sprawdzić ustawienia telefonu, aby upewnić się, czy usługi lokalizacji są włączone i czy aplikacja MapMy ma przyznane stosowne uprawnienia. Aby to sprawdzić, proszę przejść do aplikacji Ustawienia telefonu > Lokalizacja > Włącz. Następnie proszę przejść do Ustawienia > Aplikacje > MapMyRun > Uprawnienia > Lokalizacja > Włączone. Jeśli lokalizacja nie jest włączona w obu miejscach, buty nie zostaną odnalezione podczas skanowania.
5. Proszę ponownie uruchomić aplikację MapMy i ponownie rozpocząć parowanie. Proszę spróbować ustawić prawy but płasko przez 5 sekund, odwrócić go podeszwą do góry przez 5 sekund, a następnie przywrócić go do pozycji pionowej, aby wybudzić czujnik.

Jeśli nadal będą występowały problemy z połączeniem, proszę poinformować nas o tym, przesyłając w aplikacji zgłoszenie do działu pomocy technicznej. Zgłoszenia przesłane w aplikacji zawierają dodatkowe informacje, które mogą pomóc naszym inżynierom w zdiagnozowaniu problemu. Aby przesłać zgłoszenie, proszę uruchomić aplikację MapMy > przejść do menu aplikacji > przewinąć do dołu i wybrać „Pomoc” > nacisnąć „Skontaktuj się z pomocą techniczną” > proszę opisać problem i wysłać zgłoszenie. Wkrótce skontaktuje się z Panem/Panią jeden z naszych agentów.

Obowiązkowa aktualizacja oprogramowania układowego

Po nawiązaniu połączenia z butami aplikacja wyświetli monit o przeprowadzenie aktualizacji oprogramowania układowego. Ta aktualizacja jest obowiązkowa i należy ją wykonać przed rozpoczęciem ćwiczeń z butami. Powinno to zająć od 1 do 5 minut. Aby rozpocząć aktualizację oprogramowania układowego, proszę nacisnąć przycisk „Kontynuuj”.

Ważne wskazówki dotyczące udanej aktualizacji oprogramowania układowego:

• Proszę trzymać telefon i but blisko siebie (w odległości mniejszej niż 12 cali / 3,5 metra).
• Aplikacja powinna pozostać na pierwszym planie telefonu (innymi słowy, podczas aktualizacji nie należy przechodzić do innej aplikacji).
• Proszę się upewnić, że telefon ma silne połączenie z Wi-Fi.

Jeśli aktualizacja oprogramowania układowego nie powiedzie się, proszę sprawdzić dwukrotnie powyższe wskazówki, a następnie nacisnąć przycisk „Ponów próbę”, aby natychmiast ponowić próbę aktualizacji.

Jeśli nadal mają miejsce problemy z ukończeniem aktualizacji, proszę nas o tym poinformować, wysyłając w aplikacji zgłoszenie do pomocy technicznej. Zgłoszenia przesłane w aplikacji zawierają dodatkowe informacje, które mogą pomóc naszym inżynierom w zdiagnozowaniu problemu. Aby przesłać zgłoszenie, proszę uruchomić aplikację MapMy > przejść do menu aplikacji > przewinąć do dołu i wybrać „Pomoc” > nacisnąć „Skontaktuj się z pomocą techniczną” > proszę opisać problem i wysłać zgłoszenie. Wkrótce skontaktuje się z Panem/Panią jeden z naszych agentów.

Bieganie w obuwiu Connected Footwear

Po sparowaniu butów i zaktualizowaniu oprogramowania układowego można już nagrywać trening. Aby dowiedzieć się więcej na temat nagrywania treningów za pomocą Under Armour Connected Footwear, proszę sprawdzić:

Bieganie z Telefonem

Bieganie Bez Telefonu

FAQ – często zadawane pytania

Czy mogę podłączyć buty do dowolnej aplikacji MapMy?

Tak, buty są kompatybilne z najnowszymi wersjami wszystkich aplikacji MapMy, w tym MapMyFitness, MapMyWalk, MapMyRidei MapMyHike. Buty nie są obecnie kompatybilne z aplikacjami UA Record, MyFitnessPal ani Endomondo.

W jaki sposób można zrealizować korzyści z MVP, które towarzyszą zakupowi obuwia Under Armour Connected Footwear?

Natychmiast po sparowaniu butów Under Armour Connected Footwear z aplikacją MapMy, funkcje MVP, takie jak Śledzenie na żywo i Wskazówki trenerskie, powinny zostać odblokowane w aplikacji. Aby dowiedzieć się więcej o funkcjach zawartych w MVP, proszę zapoznać się z artykułem Centrum Pomocy, do którego prowadzi odnośnik.

Czy trzeba będzie ładować baterię?
Nie. Bateria jest zoptymalizowana tak, aby mogła przetrwać dłużej niż but i nie jest wymienialna.

Jaki jest okres użytkowania tych butów?
Chociaż żywotność każdej pary butów różni się w zależności od intensywności i rodzaju aktywności, udzielamy gwarancji na buty do 1 roku po zakupie.

Czy buty są wodoodporne?
Czujnik w butach jest osadzony i w pełni zabezpieczony w szczelnej obudowie, dzięki czemu technologia ta nie jest podatna na uszkodzenia podczas biegania w deszczu, po kałużach i zaśnieżonych/oblodzonych nawierzchniach. Buty można prać w pralce.

Jeśli ma pojawią się inne pytania, proszę wysłać zgłoszenie do pomocy technicznej, a jeden z naszych agentów wkrótce nawiąże kontakt.